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■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは50件、チャットは20件を対応。他... もっと見る
【SMALL WORLDのHRチームってなにやってるの？】 ITエンジニアを中心に、国内外の優秀な求職者の方と英語や日本語でコミュニケーションをとり、適切なポジションや就業先についてのコンサルティングを行い、提携先の企業へと派遣・紹介をしています。 また、派遣をした後も継続的に1on1ミーティングを実施し、仕事内容や派遣先の相談、外国人の方の場合は... もっと見る
・問合せ、予約対応(電話、メール、チャットボット) ・ECサイトのオペレーション改善や対応(shopify) ・改善施策の立案と実行 ・サポート内容の充実に向けた各部門との連携業務 ※土日含むシフト勤務 ※未経験からでもOJT含め教えていきますので、ご安心ください！ もっと見る
【概要】 私たちは、ピルのオンライン診察サービス「スマルナ」を運営しています。 自宅など場所を問わず、スマホでピルの診察・相談・処方までを行うことができるサービスです。 【業務内容】 オンライン診察でピルを処方するサービス「スマルナ」でチャットによる医療相談に来られる方の相談対応を担っていただきます。 実際に来る相談は、主に10～30代の... もっと見る
案件内容 ■ストレージ製品に関する問い合わせ業務 ・仕事概要：ストレージについてのユーザ問い合わせ対応 電話やメールでの対応です システムに詳しいリーダーが親切丁寧にサポート ※業務に慣れて来ましたらリモートワークは週2～3回 SEとしてシステム業務... もっと見る
＜業務内容＞ 弊社の展開するストリートブランドにおける衣料品／雑貨／アクセサリーの生産管理業務を行っていただきます。年４回の展示会に合わせたサンプル作りから本生産までのチェックまで一連の工程から納期管理までをお願いします。 ブランドに関しては、ご経験に応じて決定いたします。 ＜業務詳細＞ ・生産管理業務全般 ＞デザイナー・パタンナーと協... もっと見る
【業務内容について】 お支払いが遅れているお客様への督促連絡を担当していただきます。 お客様は小規模事業者がメインで、個人宅への架電業務はございません。 ゆくゆくはリーダー格としてメンバーマネジメントもお任せしたいと考えてます。 必須スキルは「顧客対応経験」です！ 個人法人問いませんので、ジョブチェンジをご検討の方もまずはご応募ください。... もっと見る
◆プロジェクトリーダー◆ 顧客先購買システムのヘルプデスク、もしくはID管理オペレーションチームのプロジェクトリーダーにてご活躍いただきます。 勤務場所は、弊社長崎オフィスとなります。 ■プロジェクト運営・管理業務全般 ・顧客への月次報告、顧客先他部門への連絡、調整 ・課題解決や品質向上を立案、実行 ・メンバーマネジメント（メンバー評価... もっと見る
課長候補として間接購買/直接購買業務を担当頂きます。 ※当社ではスキャナーの設計・製造・開発を自社にて行っている為 社員が使う携帯・PCからソフトウェア、ハードウェア部品に至るまで幅広い商材を扱います。 【具体的な業務】 1.国内海外見積取得､発注～仕入処理､価格･納期交渉､ﾄﾗﾌﾞﾙ対応。 2.ソーシング戦略、コストダウン... もっと見る
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