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宮崎のコンタクトセンターの業務責任者(マネージャー)として、運営管理をお任せいたします。 《具体的には…》 ・コンタクトセンター内におけるKPI策定・目標達成に向けた施策の立案と実行 ・各KPIや現場からの報告内容などを元にコンタクトセンター全体の現状把握を行い、業務の改善案の作成・実行 ・コンタクトセンター運営に伴う売上・費用の可視化と収... もっと見る
■ポジション概要 南青山に本社のあるADDIX(アディックス)では、コンサルティング会社や広告代理店のように企業向けにサービスを提供する「事業創造支援」と、雑誌やメディア運営などをおこなう「自社事業創造」の2つの事業を展開しています。 後者の「自社事業創造」では、ゴルフ専門メディア 『EVEN』、登山専門メディア『PEAKS』、アウトドアメ... もっと見る
事務所内の研修の企画立案から準備、運営、講師として登壇、アフターフォローまで、 自分で考えて新たな研修を築き上げることができる環境です。 現在、新卒入所者や新人弁護士を対象とした「ビジネスマナー研修(新社会人向け)」、中途入所者や既存所員、アルバイト所員を対象とした「ビジネスマナー研修(実践編)」「電話応対研修」「フォローアップ研修」や、現場の... もっと見る
主催で実施するVTuberや声優などのイベントグッズや誕生日グッズ、オンラインくじのグッズ制作の制作進行及び生産管理業務をお任せします。 【業務内容】 ・グッズの制作進行・生産管理業務全般 └要望に応じたアイテムの提案 └製造業者への見積もり依頼、発注〜納品までの進行管理 └デザイナーへのデザイン依頼〜納品までの進行管理 └EC... もっと見る
■【法律トラブル当事者と直接コンタクト】 ー人助けと感謝を実感できる最前線で活躍できます!ー 法律問題に巻き込まれた方からの問い合わせ電話に対応し、必要事項を聞き取って、法律相談予約のデーターベースを作成することがお仕事です。相談に尻込みする方の背中を押し、解決に導くことは、1対1で話しているあなたにしかできない価値提供です。 ■【法律にふれ... もっと見る
「札幌本社で転勤なし」×「市場の安定性」×「成長企業」×「整った就業環境」×「正当な評価」 そんな企業を探したい。 そう考えているのであれば、当社を是非ご検討ください。 歯科・介護業界の人材紹介サービスを手がけている当社。 効率を重視した営業スタイルを活かし、設立9年目ながら歯科衛生士および歯科医師分野におけるシェアは業界トップクラスを... もっと見る
新規事業・人材紹介事業「トラッカーズジョブ」のリクルーティングアドバイザー(企業向け営業)をお任せします!新規事業のため、仕事の仕組みづくりから携わることができるやりがいのある業務です! ■お任せする業務 運送業特化型の人材紹介業における法人営業(RA) 上記業務の中で、オペレーションの構築・改善 ◎具体的には・・・ 運送会社を担... もっと見る
お任せするのは、弊社コマース事業本部でのフルフィルメント(FF)業務です。 弊社は複数サービスを持ち、幅広いチャネルで商品の販売をしております。 商品が世の中に流通する一連の流れをフルフィルメントとして広範囲で経験することができるポジションです! 具体的には… ・発注業務 ー受注予測 ー発注書の作成 ー発注対応 ー納期調整 ... もっと見る
コンタクトセンターにおいて、 スタッフ教育、運用フローの改善などチームマネジメントや運営管理をお任せします。 ■業務概要 自動車保険や火災保険の更新/新規/保全手続きなど。 契約者に対し電話での各種手続きや関連書類作成などを行います。 ■具体的な業務内容 ①人材マネジメント ・リーダー(スーパーバイザー補佐)やオペレーターの育成・... もっと見る
お金の悩みを抱えるお客様からの問い合わせに対し、FP(ファイナンシャルプランナー)との面談設定などのお客様対応と、自社サービス「ライファー」やその社内オペレーションをより良くするための企画・仕組み作りをお願いします。 コールセンターのように、「時間内に電話を切れ」「顧客接点数を稼げ」等と数字に追われることが無いため、お客様の満足を第一に考える事に... もっと見る
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