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スタートアップのカスタマーサポートグループにてお問合せ対応や問題解決を担いながら、企画・改善業務をお任せします!サービスづくりの主体者として顧客体験向上を目指します。 ■より良いサービスづくりの起点となる課題改善業務 CSチームは、オーナー(ホスト)・ユーザー(ゲスト)からの生の声が一番多く集まる部門です。急成長し日々変化するサービスの中で、... もっと見る
弊社では、キャリアアドバイザーとして、学生のキャリア形成をサポートする仕事を担当していただきます。 キャリアアドバイザーは、個々の学生のキャリアプランニングやキャリア相談に応じ、 企業への就職を支援する重要なポジションです。 学生の能力開発やキャリアアップに貢献し、学生の就職に貢献します。 ■具体的な業務 学生のキャリア相談/企業紹介対応 ... もっと見る
■ポジション概要 南青山に本社のあるADDIX(アディックス)では、コンサルティング会社や広告代理店のように企業向けにサービスを提供する「事業創造支援」と、雑誌やメディア運営などをおこなう「自社事業創造」の2つの事業を展開しています。 後者の「自社事業創造」では、ゴルフ専門メディア 『EVEN』、登山専門メディア『PEAKS』、アウトドアメ... もっと見る
自社通信教育の受講生や受講検討者からのメール問い合わせ対応をお任せします。 先輩社員の元、業務を覚えて頂き、ゆくゆくは業務フローづくり、マニュアル作成、各部門への改善提案などお任せしていきます。 ■具体的には ・メールでのお問い合わせ対応 └お問い合わせ例は、「ログイン方法を教えてください」「商品の内容を教えてください」などです。 ・業... もっと見る
【概要】 「海外で働きたい」「世界の発展に貢献したい」と考える方々のキャリアを応援する仕事です。 採用を通じて企業のグローバルな発展を支援すること。そして、国境を越えて様々な“ワクワク”を共有できる社会をつくること。それが私たちのミッションです。 事業をASEAN全域へ拡大しているICONICグループの海外拠点における、人材コンサルタントです。 ... もっと見る
【具体的には】 ◆飲食店の予約代行、カスタマーサポート 「●月●日●時からお店を予約したい」 「お店への行き方を教えてほしい」 という飲食店利用者やクライアントからの問い合わせに電話・メールで対応。 柔軟な対応が必要ですが、沢山のお客様と関わることができます♪ ★受信メイン! 受信:発信の割合は8:2程。 マニュアルがあるので安心で... もっと見る
【具体的には】 ・MD・バイイング戦略の立案と実施 ・仕入/発注、販売/在庫などの数値管理 ・シーズンと年間の売上、仕入、在庫の計画の立案・実行 ・数値検証を行いながら、PDCAサイクルの運用 ・ブランド価値向上を図る戦略立案と実行 ・プロモーション案・マーケティング施策立案のサポート ・案件進行管理 ===============... もっと見る
ベイクルーズグループが展開するアパレルブランドの店舗にて、 店長候補として活躍いただける方を募集します! ▼店舗での具体的な業務内容 ・お客様のお出迎え ・接客・コーディネートのご提案 ・レジ操作・金銭授受作業 ・ディスプレイ作り ・バックヤードの商品管理、整理等 ▼店長業務のイメージ ・売上管理 ・シフト管理 ・その他店... もっと見る
主な業務内容は下記の通りです。 1.顧客からの依頼や質問への対応 デザイナーやコーダー、セールスと連携して、担当サービスのご利用方法説明や活用提案 2.カスタマーサクセス向上のための企画立案 ユーザー満足度を上げ、サービスの活用をいかに活性化するかの企画立案 3.ナレッジベースの構築 運用ノウハウのデータベース化、効率的に知見が生か... もっと見る
クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』の電話・メール・ZOOM等によるご利用者様のテクニカルサポート もっと見る
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