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経営計画や戦略をもとに、スクール部門、物販部門のオペレーションを円滑に回すことで、増収増益に貢献する。社員に対する教育、マネジメントを含む。 ■プロセス管理 サービスの品質や生産性向上のための改善取り組み。数値の集計管理、報告。 ■品質管理 業務マニュアル管理ツールの作成・改善、成果集計・報告 ■チームの指導 スクール部門および物販部門のパ... もっと見る
カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 現在事業部としては SV3名、オペレーター14名、ロジスティックス1名のチームとなります。 SVとしてオペレーターのマネジメントは勿論のこと、 近い将来的には事業部マネージャーとして事業部全体の成長を牽引いただきたく思っております。 ただのECのバックオ... もっと見る
当社主軸事業である保育事業の統括管理業務をお任せします。 各園における直接的な運営業務はそれぞれの施設長が担います。 本社では、施設長を中心とした保育園職員や行政機関、保護者、各種関係取引会社とコミュニケーションを取りながら、適切かつ効率的に保育園が運営されるように管理、支援します。 【具体的には】 ▪保育園毎の人員配置計画策定と進捗管理 ... もっと見る
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