2024/11/14 更新
【急成長領域の建設DXプロダクト■建設現場施工管理サービス/ カスタマーサポート(リーダー候補):東京】フレックスタイム・平均週1回リモートワーク
【仕事内容】 ・コールセンターの効率向上施策、問い合わせ品質施策の検討/実行 ・外部委託先コールセンターからのエスカレーションに対する調査・回答、お客様対応 ・各サービスのお客様向けマニュアル・新機能リリース案内資料・コールセンター向けマニュアルの作成/改訂 ・新規サービスのコールセンター立上/運用(外部委託による立上/内製による立上双方) ... もっと見る
株式会社 リバスタ
設立年月日 2007年06月
従業員数 203人
平均年齢-歳
- 職種
- アシスタント・事務職・オフィスワーク
- >
- カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポート
- 業界
- IT/Web・通信・インターネット系
- >
- ソフトウェア/パッケージベンダ
- 業界未経験歓迎
- 週に1回以上のリモート
- フレックスタイム
- toB自社サービス
- カジュアル面談歓迎
- 上場を目指す
- 自社サービス製品あり
- シェアトップクラス
- 残業少なめ
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- ■建設現場施工管理サービス■カスタマーサクセス■施工管理(現場監督)経験をお持ちの方もお気軽にお声掛けください■
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- ◆フルスタックエンジニア(リーダー候補)◆建設DXシェアNo.1自社SaaS/リモート有×フレックス
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