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■業務内容 モダンブルー本店をはじめ、楽天市場・Yahoo!・Amazon・au PAYマーケット・BUYMAなど、さまざまなECモールでの店舗運営をサポートするお仕事です。 具体的には… ・お客様対応(主にメール対応・一部電話) お問い合わせ対応(メール9割・電話1割)、注文受付(受注)、返品処理、レビュー返信など、お客様対応全般をお任せしま... もっと見る
データセンター運用オペレーターのお仕事です。 ※具体的には、、、 ・サーバー、ネットワーク、印刷機、その他機器類の安定稼働のための監視作業 ・お客様からお預かりしたデータの変換作業 ・システム処理のためのコマンド入力および機器類の操作 ・システム処理の正常作動における監視作業 ・システム処理により印刷した帳票の納品先毎への仕分け ... もっと見る
各クライアント案件(ITツール、Webシステム等の運用・保守・監視)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。 ■お任せしたい業務 ①案件運用:実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 複数案件の一括管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理など) ②顧客折衝:クライ... もっと見る
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