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【仕事概要】 弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。 【仕事内容】 ●b→dashとは? 業界を牽引する大手企業や急成長のベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業様に利用いただいている、業界シェアN... もっと見る
■主な業務内容 クラウド(AWS)におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。 日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。 <具体的な仕事内容> ・AWSアカウント管理(アカウント作成/移管等) ・メールによるお客様サポート ・請求 / 契約に関するサ... もっと見る
事業価値向上のため、オペレーション基盤の安定化・効率化とプロセス最適化の実現を目指します。 メンバーの育成や業務の管理など、主にマネジメント業務をお任せします。 まずは複数チームの業務内容をキャッチアップから始め、ゆくゆくは、オペレーショングループの責任者としてお任せする予定です。 【担当グループが担う業務内容】 ・営業アシスタント(営業サ... もっと見る
チームの一員として、販売店やお客様よりいただく見積依頼・注文・お問合せに対応し受注請求処理を行いつつ、セールスプロセスに関連する社内整備と改善を行っていただきます。 【具体的な業務詳細】 ◆日常業務 ・見積書発行 ・受注請求処理 ・納品処理、ライセンス発行 ・オンライン申し込みの受付・登録・出荷 ・電話/メールでのお問い合わ... もっと見る
■概要 当社の基幹事業である飲食店向け生鮮品EC「魚(うお)ポチ」のカスタマーサポートメンバーとして、当社売上の成長を牽引していただきたいと考えています。 IT化の難しい生鮮業界で新たな仕組みを構築し、料理人の仕入れ業務をアップデートしていくことが魚ポチのミッションです。食業界での就業経験や、食への興味の高さ・こだわり・知識を生かし、お客様の声を活... もっと見る
■業務内容 ・営業事務 ・顧客からの問合せ対応 ・総務 ・簡単な経理業務 ・庶務 ・業務改善 業務フローやルール等オペレーションの改善ができる方歓迎。 もっと見る
【ポジション】 国内最大級のIT人材マッチングサービス「Midworks」を展開する当社で、「エンジニアの方々を幸せな人生に導く」とビジョンを掲げて、稼働中の方へキャリアカウンセリングを含むフォローアップをしていただくエンジニアサポートチームのポジションとなります。 登録いただいているエンジニアに対するキャリア提案や就業アドバイスを行うキャリアアド... もっと見る
顧客に寄り添い、伴走しながらMAツールの運用をサポートします。具体的な運用提案を実施し、顧客の成功体験を生み出します。また、顧客の満足度向上を目指し、ファンになってもらい継続利用を促します。 CS職の具体的な職務は下記になります。 ●カスタマーサクセス ┗顧客に寄り添って伴走しプロダクトの架け橋となる ┗顧客の成功体験を生み出す ┗顧客ニ... もっと見る
少子化による労働人口の減少や各業界のデジタルトランスフォーメーション化による異業種間の人材獲得競争が激化する中、 企業が中途採用を成功させる難易度は高まってきています。 「求職者にスカウトを送っても返信率が低くてなかなか会えない」 「そもそも求める人材と出会う接点自体が限られている」 「今までベンチマークしていなかった企業との人材争奪戦になっ... もっと見る
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム利活用のためのDXプラットフォームを自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消する当社プロダクト「テックタッチ」のインサイドセールスとして、ご活躍いただける方を募集しています。 事業拡大にともなう、エンタープライズにおける... もっと見る
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