モバイル/アプリサービスのカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 300万円〜300万円
  
• フルリモート

【概要】 120万DLを突破した「スマルナ」のユーザー様からの問い合わせ数増加にともない、品質担保に向けて安定したチーム稼働に向けたリソース稼働を背景に、「スマルナ」のカスタマーサポート業務を担っていただきます。 満足度アンケートでは、主に丁寧さや対応スピードの項目を中心に、約90%以上のユーザー様から高評価を受けているカスタマーサポートチーム... もっと見る

• 450万円〜700万円
  
• 東京都

本ポジションは、FISM株式会社にて採用後、当社のグループ会社である株式会社OMOTへの出向になります。(両社の所在地・勤務地は同一です) SNSを活用したインフルエンサーマーケティングだけではなく、コンテンツ制作、イベントキャスティング、Web広告など様々なプロモーション施策において、クライアントにとって最適なインフルエンサー（※）のキャスティ... もっと見る

• 350万円〜450万円
  
• 東京都

【ユアスタンドの提供プロダクト】 <EV充電予約アプリ> 商業施設や集合住宅において、複数人で共有するEV充電スタンドの予約と使用料金のカード決済ができるアプリを開発しています。 ・事前予約にすることで、充電の待ち時間を解消 ・アプリで課金することで、使った人が電力料金を決済 ・充電時間帯を調整することでエネルギーマネジメントを実現 <... もっと見る

• 400万円〜
  
• 東京都

「AutoReserve For Restaurants」をご契約中のお客様に対してカスタマーサポートを行っていただきます。担当顧客のサービスの活用と継続利用を支援していただく業務となります。 ・サポートメンバーのマネジメント ・導入店舗からの問い合わせ対応/チケット管理 ・開発への進捗確認 ・イシュー起票 もっと見る