転職サイトGreen(グリーン)
検索する
お客様の窓口であるコンタクトセンターの規模拡大に向けて、デジタル技術を生かした自動化・AIの積極導入などにおける企画・要件定義、プロジェクト管理を担っていただきます。 ・Salesforceの要件定義・設計(CRMシステムリプレイスにかかる一連の企画開発・運用整備) ・Genesysの要件定義・設計(コールシステムリプレイスにかかる一連の企画開発・... もっと見る
ユーザーサポートをメインに、従業員の皆様にITに関するサポートを提供します。明るいIT知識を持たない方々に対して、スピーディーかつ分かりやすく説明することが求められます。 【具体的な業務内容】 ・ユーザーサポート業務: ソフトウェアやシステムのトラブルシューティング、ユーザーからの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務などを担当します。 ・システム... もっと見る
Salesforceの各製品やプラットフォーム上で、顧客データを一元管理し、営業支援や顧客サポートに活用するための顧客管理基盤などの開発、構築、運用を担当していただきます。 ・Salesforceの開発や運用、機能追加 ープラットーフォーム上でカスタムアプリや業務機能の新規開発や保守開発 ー社内利用ユーザの問い合わせ対応など ... もっと見る
これらを通じて相互に適性を確認し、入社時にご担当いただくサービスや業務領域を決定していきます。弊社では開発の全てを自社完結している為、エンジニアとして上流から下流工程までを一貫して体感することが可能です。 また、必要に応じたジョブローテーションや組織、プロジェクトの再編により、ご自身の基軸になる技術力に+αの技術力を備えたエンジニアとして成長すること... もっと見る
★当社のITに係るシステム運用業務を担っていただきます★ ◆当社では基幹システムだけではなく、多くの周辺システムを運用しています。すべてのシステム運用を外部委託しているわけではないため、自社での運用業務があり、その業務を担当していただきます。 【主たる業務:抜粋】 ◆システム運用にかかる業務 ・運用オペレーションおよびモニタリング業務 ... もっと見る
デジタルギフト「QUOカードPay」のシステム運用や運用設計をお任せします。 システムの安定稼働のための運用管理や障害発生時の原因究明・復旧だけでなく、ユーザー体験を向上させるための運用設計や構築、新規開発に伴う運用設計など、課題解決に向けて主体的に取り組んでいただきます。 ご経験に応じて他チームと連携し運用の自動化、インフラ構築・保守等もお願いし... もっと見る
現在の主要サービスである仮想通貨取引所「bitbank.cc」の一連のシステム開発におけるプロジェクトマネージメント、および事業計画に基づく新規事業やガバナンス体制構築等、非システム領域を含めた全社横断的なプロジェクトマネジメント全般をお任せします。 ▼仕事内容 (雇入直後) - 担当プロジェクトのマネジメント(※複数件受け持つケースあり) ... もっと見る
コーポレートエンジニアとして、主に次のような業務を担当いただくことを想定しております。 ・Okta / Entra ID による社内アカウントの管理運用 ・Jamf Pro / Microsoft Intune による各種端末の運用管理(アウトソーシングサービスを併用) ・SaaS 等の社内システムの導入(選定・検証)、運用方針の策定、管理 ... もっと見る
インフキュリオンの全グループ会社のセキュリティ活動を担うSIRT室の業務をお任せします。各グループ会社のプロダクトチーム/OA基盤担当チーム(V-PSIR/V-CSIRT)と連携しながら、プロダクト/OA基盤のセキュリティ向上を担う重要なポジションです。 平時には、最新の脅威情報の収集や情報に基づいた対応/対策の実施、情報セキュリティ強化のためのガイ... もっと見る
社内システムの開発や企画、DXポジション! システム開発の依頼元は管理部門、マーケティング、クリエイティブ、営業などの、自社の社員となります! 【具体的な業務内容】 (1) 企画策定:プロジェクトの企画構想から具体的な実行計画策定、社内決裁取り付け (2) 要件定義:業務システムの要件定義、基本設計の実施(顧客/ユーザ部門とのコミュニケーシ... もっと見る
SNSアカウントでログインまたは登録
または