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CRM、CSチームのミッションはユーザー満足度を高め、ロイヤルカスタマーの獲得を目指します。 困っているお客様へのサポートとともに、顧客視点で、データドリブンな小売りを改革する中、成長事業でスキル向上をしませんか? 【具体的には】 ・自社、楽天、ヤフー、アマゾンなどのインターネット通販のお客様対応(電話・メール) ・お客様からの声の分析・改... もっと見る
【概要】 私たちは、ピルのオンライン診察サービス「スマルナ」を運営しています。 自宅など場所を問わず、スマホでピルの診察・相談・処方までを行うことができるサービスです。 【業務内容】 オンライン診察でピルを処方するサービス「スマルナ」でチャットによる医療相談に来られる方の相談対応を担っていただきます。 実際に来る相談は、主に10~30代の... もっと見る
<主な業務> 各地の病院・施設様へ導入した栄養管理パッケージに対するヘルプデスク業務を福島県いわき市にて実施しております。入社後は、栄養管理パッケージスキルの習得と共に、関連するハードウェア・ソフトウェアのスキルも習得頂き、ヘルプデスクの運営に携わっていただきます。 もっと見る
当社は、お部屋の貸し借りの際に必要な「連帯保証人」の代わりになり、 賃貸物件の家賃を保証する「家賃債務保証業」という新たな金融業を営んでおり、不動産業者様を中心とした法人への営業活動を行っていただきます! (仕事内容) ・ご入金、ご入金予定日の案内・相談 ・通話履歴入力、データ入力、文書作成 ・当社独自のシステムを使用した簡単なパソコン操... もっと見る
「AutoReserve」をご利用のお客様対応として飲食店への予約代行を行っていただきます。店舗へのサービス説明や継続利用を支援していただく業務となります。 【コールセンターマネージャー】 ・コールセンターメンバーの教育及びマネジメント ・プロダクト改善に向けた現場の意見の吸い出し ・コールセンターメンバーの勤務や数値の管理 PMと共にプ... もっと見る
建設業界に特化した求人サイトの提案営業です。 「いい人材を採用したい」とお考えの企業の相談・課題をヒヤリングし、解決に向けた提案をお任せします。 アプローチや商談は、電話・メール・Zoomなどを使って行ないます。 ▼社長や人事などの採用担当者に、電話でアプローチ。 ▼採用状況などをヒアリング。採用課題の解決に向け、情報提供や当社サービスの提... もっと見る
一般的なセールスのような販売をするお仕事ではなく、プロジェクトへの参加を希望しエントリーくださった参加希望者と電話等のコミュニケーションを通じて、入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションを取るお仕事です。 ■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケー... もっと見る
<カスタマーサクセス> 当社は調剤薬局向けのシステムを開発・販売しております。 CSは製品を使用しているお客様からの問い合わせ対応が主な業務です。 自社のサービスや製品を通じたお客様の成功や成長をサポートし、 自社サービスの品質も向上へと導く重要なポジションとなっております。 【具体的な業務内容】 ○お客様からの問い合わせ対応 問い合... もっと見る
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