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【MallPro】はイーストが開発・販売している、全国500以上の有名商業施設で日々の業務を支えるクラウド型テナントマネジメントシステムです。 そのMallProの導入をサポートする【パッケージ導入支援・保守担当】をお願いします。 MallProの導入が決まった商業施設の顧客企業へ、製品説明から要件定義、導入時期の調整を行い、カスタマイズ開発の... もっと見る
メンバーほとんどが未経験からスタート!今ではPR広報スキルの知識豊富な⼈ばかり ・先輩社員は20代前半から40代前半までの男女半々 ・先輩社員によるサポート体制も抜群! ・業績好調、顧客数増加により、CS体制強化するにあたり新メンバーを大幅拡充! ぜひお気軽にご応募ください! ●既存顧客への継続営業および定期フォロー デジタルPRツール... もっと見る
【ミッション】 既存のお客様向けに、オプション商材の営業活動ならびに活用促進をおこなう。 【募集背景】 現在、弊社ゼクウではご利用企業様が400社を超え、事業成長と共にお客様に提案できる機能、プラン、オプションも増えました。 しかし既存ご利用社様にまだ充分に活用いただけてる状況ではありません。 そこで22年度に、既存のお客様の業務課題の発... もっと見る
当社は、アンケート・コミュニケーション・プラットフォーム『CREATIVE SURVEY』を上場企業や官公庁に提供しています。 現代は商品の価格やスペックだけではなく、企業への信頼や対応品質といった顧客体験(CX)が重要視される時代です。 顧客体験を向上させるためには、定量的なデータだけでなく、 顧客の感情や思いなど「定性データ」の把握が重要... もっと見る
誰もが知る街の看板の保守・維持に係るサポートします。扱う商品は、ネームプレートのような小さいものから、高さ10Mを超える看板まで様々。お客様は、全国的にチェーン展開している有名飲食店や大型商業施設、地元の企業や商店街のお店など幅広い顧客層から依頼をいただきます。 まずは看板の保守・メンテナンスの観点から既存顧客のフォローをメインをお任せします。 ... もっと見る
複数あるグループ会社を横断して、CS・CRM/MDをおまかせできる方を募集しています。 【具体的な業務内容】 ・受注・顧客・物流・品質管理 ・コールセンターや倉庫など外注先との連携 ・受発注業務 ・システム管理 ・教育・導入など もっと見る
クラウド予算管理ツール「Manageboard」の契約後のオンボーディング(導入支援)および継続的な活用サポート 中堅・中小企業に対するManageboardを通じた予算管理業務の改善提案 利用率が低いお客様に対する活用促進の支援 ユーザー追加や顧問先追加による活用促進の提案 会計事務所に対するManageboardを通じた付加価値業務の実行提... もっと見る
自社サービスであるリユース専門クラウドPOSシステム『ReCORE(リコア)』を導入、そして顧客が最大限のパフォーマンスを出すことができる運用を実現していただくにあたってのサクセス業務の実行。 各担当企業に対するオンボーディング業務などを通し、顧客と伴走しながら成果創出を目指します。 【具体的な仕事内容】 ■顧客へのオンボーディング業務 ... もっと見る
不動産管理会社・仲介会社へ当社が運営する物件写真撮影・間取り図作成代行サービス/ダウンロードサービス『Live Search Req』『Live Search Stockplace』のカスタマーサクセスをお任せします。 ◾️Live Searchについて  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 当社は『Live Search Req』をはじめとする、よりよい... もっと見る
官公庁、警察、消防、自治体などに向けて、自社開発のクラウドサービスを提案します。エリアごとに取引先を分けており、既存と新規の割合は半々。1人30~40件ほどを担当します。 ▼ヒアリング・提案 1つの取引先につき、週1~2回ほど訪問するイメージです。お客様の課題を把握した上で、自社システムをご提案します。内容によって、資料作成を行なうサポートスタ... もっと見る
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