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アストロラボは「レガシーを、セクシーに！」をビジョンに、バックオフィスDX推進や小売業界向けITソリューションを支援するサービス開発を提供しています。 2020年より、事業の第三の柱となるSaaSプロダクトを開発し、カスタマーサクセスにも力を入れております。 現在は、サービス黎明期における市場開拓の真っ只中で、サービスの普及と定着を行っている... もっと見る
【良いCommerceが、届く世界へ。】 インターネットの発展やコロナウイルスによるパンデミックは、消費行動を大きく変化させました。その結果、より多くの人にとってEコマースは身近な存在になりました。 しかし、従来オフラインで発展してきたブランドにとって、ECへのシフトチェンジはそう簡単ではありません。ECを伸ばすためには、否応なしに導線の最適化... もっと見る
自社プロダクト『conetto』のカスタマーサクセスメンバーとして、お客様との関係構築、効果的に利用いただくための提案やフォローアップ（アップセル、クロスセル含む）、チーム作り、プロダクト企画 等をご担当いただきます。 ＜業務内容＞ • conettoを契約いただいた企業様へのオンボーディング （基礎設定～操作方法のサポート、導入目的に合わ... もっと見る
新規に立ち上げるチームのカスタマーサクセスとして、当社の製品やサービスをご利用いただいている既存のお客様に対して、価値を最大化するためのサポートを行っていただきます。 <<代表的なプロダクト>> ・AIZE： 2014年からスタートし世界大会1位の実績を誇る囲碁AIの研究開発から生まれた、最先端の画像認識プラットフォーム「AIZE（アイズ）」... もっと見る
当社は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数2000万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続けています。 2010年からは、大企業のお客様に対し当社購買システムの導入・ご提案し、管理購買に関わるコスト・業務の削減に寄与する「購買管理... もっと見る
弊社サービスは、初期費用無料、月額の利用料も永続的に無料である点、また本業界が、様々な業界の中でもトップクラスの人材課題/採用課題が顕在化している為、サービスの新規導入障壁が非常に低いサービスとなっております。 その為、新規荷電やリード獲得といったフェーズではなく、弊社サービスをいかに活用いただくかに焦点をあてた営業活動を行っております。 ... もっと見る
【業務内容】 拡大を続けているカード事業の運営・推進をお任せできる方を募集致します。 具体的には、下記の業務をお願いする予定です。 お持ちのご経験や得意分野によってお任せしたい範囲をご相談させてください。 ・法人向け営業企画 L営業戦略策定・実行 Lキャンペーン立案 L営業プロセス改善 ・新規営業 Lリードの発掘と... もっと見る
パートナー企業様へのサポート全般を行っていただきます。 ・顧客の利用開始〜契約終了までのサポート ・顧客との定例ミーティング ・顧客の継続利用の獲得 ・クレーム対応 もっと見る
弊社は、小売業に特化した経営/業務改善のためのデータ分析ツールを提供しています。スーパーマーケット（SM）業界に強く、GMS業界と合わせて50%以上のシェアを誇ります。その他にドラッグストアやホームセンター、アパレル等の専門店チェーンにも広がり、約150社を超えます。 【サービス概要】 ●商品分析システム『d3』 商品の販売状況の把握をはじめ... もっと見る
ホワイトペーパーのダウンロードを通じて得たリード顧客や既存顧客を中心に提案を行います。 【リードの評価とフォローアップ】 ホワイトペーパーから流入した新規顧客リードを評価し、適切なフォローアップを行います。 【ニーズのヒアリング】 顧客の業務プロセスや課題を詳細にヒアリングし、ニーズを明確化します。 【ソリューション提案】 顧客のニ... もっと見る
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