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当社の新サービス 「GENBAx点検」サービス（SaaSプロダクト）をゼネコンをはじめとする建設会社に導入いただくための新規開拓が主なミッションです。 顧客へのヒアリングからニーズや改善点を引き出し、ペーパーレス化に向けた提案をしていただきます。 提案するだけではなく、契約、導入支援、その後のサポート等も一気通貫で行っていただき、顧客との関... もっと見る
【ミッション】 顧客のIT運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます 【仕事内容】 ■法人顧客システム管理者相対の運用SE ・顧客相対：ネットワークの基礎的な知識をベースにクライアントと各種調整 ・障害二次対応：一次対応するサービスデスクからのエスカレーション先として機... もっと見る
少子化による労働人口の減少や各業界のデジタルトランスフォーメーション化による異業種間の人材獲得競争が激化する中、 企業が中途採用を成功させる難易度は高まってきています。 「求職者にスカウトを送っても返信率が低くてなかなか会えない」 「そもそも求める人材と出会う接点自体が限られている」 「今までベンチマークしていなかった企業との人材争奪戦になっ... もっと見る
随時「カジュアル面談」を行ってますので、お気軽にご連絡ください！ 面談は、現行メンバーが担当しますので、待遇やカルチャーなど踏み込んだ話もできます。 「気になる」押してくれるだけでも嬉しいです！ -----▼▼▼▼【仕事内容】▼▼▼▼----- 診断生成サービス「ヨミトル」及び、SNSキャンペーンツール「キャンつく」のカスタマーサクセスを担... もっと見る
■自社プロダクトである「Fraud Alert」の導入コンサルティングをお任せします！ このプロダクトは金融・決済に関わる重要な部分のビックデータを構築し、 ユーザーのアクセス環境に基づいて「本人らしさ」を判定することで、不正アクセスのリスクを検知するサービスです。 日本国内の金融資産などの根幹となるデータを守るプロダクトのため、クライアント... もっと見る
空港や運送業、さらには普段お使いのスマホなど実は多くのイスラエル製品が携わっています。弊社ではイスラエルから最新のIT製品を輸入し、日本の「安心・安全・便利」を作る仕事をしています。 今回募集をしているポジションではこういった日本のインフラを支える大きな役割を担うことになります。 提案先は大手通信会社、大手民間企業、大学、公共、官公庁が... もっと見る
本ポジションでは、エンジニア組織支援SaaS「Findy Team+」を通じてエンジニア組織のパフォーマンス向上を支援するカスタマーサクセスを募集します。 【担当プロダクト】 新規事業である「Findy Team+」は、GitHubやJiraなどエンジニア向けツールを解析することで、エンジニア組織の開発アクティビティ・開発効率・開発クオリティを... もっと見る
ourlyは、CSの充実した導入支援と定例サポートによって、チャーンレート（解約率）0%を実現しています。 これは弊社のValueの1つに「すべてに誠実に / Face to Faith」という言葉の通り、常日頃から誠実に向き合うカルチャーが、本質的なカスタマーサクセスに繋がっています。 今後もCSチームでは、”解約率を下げる方法”ではなく、”ビ... もっと見る
【仕事の流れ】 ■リード獲得、案件創出 ①WEBセミナーや展示会を通して、新しいリードを獲得します。 ②MAを活用して、メルマガ等を発信するなどリードに対する情報提供を行っていきます。 ■提案型の営業スタイル（契約獲得） ①獲得したリードの中から、確率の高い順に電話やメールでフォローを行い、商談を取得します。そのほか、金融機関などからも多... もっと見る
▍業務概要 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 各グループ会社の状況を踏まえ、ブランドマネージャーや複数部門のメンバーとコミュニケーションを取りながら、顧客体験向上・収益最大化のための施策立案・実行をご担当いただきます。 ▍具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・マーケティング施策の立案 ・顧客対応基盤の構築や改善 ・CRM設計（SNS／... もっと見る
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