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▍業務内容 採用の上流から下流に渡ってのお仕事を網羅的に行っていただきます。 ▍業務詳細 ■採用戦略構築 ■採用プランニング ■候補者母集団形成 ■エージェントマネジメント ■媒体導入、運用、管理 ■スカウト運用、管理 ■候補者対応 ■採用設計 もっと見る
カスタマーサポートに関する下記の業務をご担当いただきます。 ・顧客からの問い合わせ対応（メール、電話） ・マニュアル等のドキュメント作成 ・社内各部署（企画/マーケティング/開発等）との連携 もっと見る
・社長室事務業務（面談設定等） ・コーポレート部門全般の事務サポート（採用事務） ・アプリマーケティングに関するサポート業務（集計・取引先連絡事務） ＊残業はほぼ無し もっと見る
【業務内容】 コールセンターが下記のミッションを達成するためにマネジメント業務をお任せします。 ・受電率98.5％達成 ・メールやチャットなど顧客レスポンス10分の達成 ・センター全体の電話応対品質の底上げ ・スタッフ全体のスキル研修目標の達成 【お任せたいKPI】 ・コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コール... もっと見る
≪案件内容≫ ■データセンターにてシステムサポート業務 データセンターにてシステムサポート業務をお任せします！ 基礎ができる方はこの現場で様々な環境、ツールに触れながら経験値を積んで、上流へステップアップしていきませんか？ 上流のエンジニアを目指したい方を応援します！ ＜主な業務＞ ・お客様問い合わせ対応、システムバージョンアップ、... もっと見る
- プロダクト導入後の導入支援プログラム実施 - 導入時に使い方に対するmtg実施 - サービス定着までのプラン設計およびプロジェクトリード - 顧客パターン別のプラン設計 - 顧客の担当窓口業務 - 定期的な顧客の利用状況確認 - 使用方法についての質問対応 - 担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出... もっと見る
■カスタマーリレーションズチームについて かつては自社ECサイト「ほぼ日ストア」における顧客対応を主におこなってきましたが、現在では、「ほぼ日ストア」の越境EC機能の強化や国内主要ECモールへの出店など国内外のお客様との接点が大幅に広がっています。 またECのみならず、「ほぼ日の學校」や「ほぼ日のアースボール」などのアプリサービスを利用されるお... もっと見る
予約困難な人気飲食店の予約サービス『OMAKASE by GMO』のカスタマーサクセス業務。 「つくり手が、もっともっと料理に没頭できるように」という想いのもと、日本が誇る"一流の料理人"たちの活躍をサポートしています。 やりとりをするお客様は、予約困難店やミシュランガイド掲載店、一流ホテルのスタッフの方や、お店をご利用される富裕層のお客様ばかり。... もっと見る
本ポジションは、【人事アシスタント】として会社をサポートします。 -------------------------------------- 【主な業務内容】 ◎採用関連 ∟エージェント管理、ダイレクトリクルーティング、採用応募者管理、採用面接実施 ◎人事広報活動(SNS運用・wantedly運用) ◎経費精算処理、請求処理などの経理... もっと見る
◎主な仕事内容 ワールドスカイはセキュリティコンサルティングを軸とし、インフラや開発、保守など一気通貫で担う事が出来るのが最大の特徴です。IT業界のお客様はもちろんの事、化粧品会社・大手銀行・高級ホテル・病院・官公庁と他業界の案件も手掛けております。毎年120％以上の業績更新を続けており、100名を超える段階の成長フェーズに突入し、携われる業務は多岐... もっと見る
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