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【業務概要】 リクルーティングアドバイザー・キャリアアドバイザー業務を一貫してお任せします。自社システムを用いてデータドリブンな意思決定を行い、求職者・クライアントの対応を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話・メール対応による求職者の転職状況や志望理由のヒアリング ・ヒアリング内容に基づく求人票の紹介 ・転職相談、キャリアプ... もっと見る
最先端情報が集まるクラウドコミュニティのコミュニティマネジメント業務です。 会員メンバーのコミュニティを活性化させるための施策を企画・実行するサポートを行っていただきます。 ▽業務の一例(あくまで一例です) ・企画業務:イベントや勉強会等の企画・実行 ・コミュニティマネジメント業務:コミュニティ活性化のためのチャットやWeb記事の寄稿 ・... もっと見る
・デバッグスケジュールの管理 ・チェックリストの作成 ・外部会社との折衝 ・社内の各セクションとの折衝 もっと見る
各種システムの企画・要件定義・設計・開発・テスト/上流工程の業務にもキャリアアップできる環境です。 具体的には 【アサインいただくプロジェクト(例)】 ■ソフトバンク(株) ・サプライチェーンマネジメントシステムの開発 ・マスター管理システムの改修・保守・運用 ・データベース管理システムの設計・開発 ■(株)ビィ・フォアード ・海外... もっと見る
■業務内容 「Yappli」をアプリプラットフォームとして更に進化させるため、開発プロジェクトのキックオフからリリースまでQAとしてプロダクトの品質向上を担っていただきます。 ・開発工程で仕様に基づいたテストケース,プランの作成 ・プランに基づいた検証作業およびリリース判断 ・テスト自動化の推進 さまざまな案件が同時で進行している環境... もっと見る
私たちは「働く人のライフスタイルを豊かにする」というミッションの元、労働力不足を解決し、「働き続けられる」社会の実現を目指しています。事業の拡大に伴い、認知度も高まり、次は社会全体に私たちの想いを届けていくフェーズに入っています。 大きな未来を見据えて、一緒に事業を創っていく仲間を募集します。 ・ポジションや役割にこだわらず、ミッション・ビ... もっと見る
自社の8つのサービスのCS部門にてプレイングマネージャー業務をお任せいたします。 サービスの拡大フェーズでカスタマーサポートとしてお客様の満足度を高めるサポート体制を築いていくことをお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■ メンバー育成、指導、目標管理 ■カスタマーサポート領域におけるKPI管理 ■カスタマーサポート領域における社外や... もっと見る
【概要】 生活に役立つスマホサイトやPCサイト、アプリのカスタマーサポートを行っていただきます。 また、サービスサイト運営に伴うデータの管理を行っていただきます(Excelがメイン)。 未経験でも業務自体は可能です。 【業務の詳細】 ①顧客管理・サポート業務 ⇒主に、お客様からの問い合わせの2次対応となります。 1次対応はパートナー企... もっと見る
WEBアクセシビリティのディレクターとして、クライアントのWEBサイトのアクセシビリティ向上を牽引していただきます。 まずは自社ツール「ISSO」を利用したWebアクセシビリティ診断レポートの作成からはじめ、業務に慣れてきたら営業や開発部門と連携し、よりよいサービスを提供するための機能の改修提案や運用体制の構築を担当いただきます。立ち上げたばかりの部... もっと見る
■業務内容 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 リユース業界の発展を、カスタマーサクセスを通じて一緒に支えていってくださる方歓迎いたします! 【具体的な仕事内容】 ・ 電話・メールでのお問い合わせ対応 ... もっと見る
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