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■職務内容 新しいプロダクトを担うカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せします。 はじめは今のメンバーとともにカスタマーサクセスの基盤構築が主軸となり、 徐々にマネジメント業務をお任せしていきます。 ・サービス提供オペレーションの構築/改善 ・業務オペレーションの改善 ・各種KPIなどの管理 ・モニタリング体制の整備 ・シス... もっと見る
営業本部執行役員の専属秘書および事業開発の庶務担当者を募集! ■背景 現在シェアフル役員は3名おり、組織規模の拡大により役員管掌業務ボリュームが増えてきため、専属秘書が必要なってまいりました。シェアフル営業活動における調整業務、パーソルホールディングス本体及び、グループ会社との連携における庶務を役員に代わりサポートいただける方をを募集致しま... もっと見る
当社SaaS製品のカスタマーサクセスチームのメンバーとして、製品を導入していただいた顧客内で運用定着に向け、導入・ 運用支援、利用率向上の為の施策立案・ 実施等といったカスタマーサクセス領域の業務全般をお任せします。 カスタマーサクセスチームは社内においても今後の事業成長における最も重要な部門として位置づけており、フローの改善や組織づくりにも携わって... もっと見る
「システムサポートを通じて、中小製造業様の経営を支える」お仕事です。 自社のパッケージ生産管理システム「TECHS(テックス)」を導入いただいたお客様からいただく、操作方法や運用方法といった様々なお問い合わせに対応していただきます。 1日10~12件ほどの問い合わせに対し、電話やリモートソフトを用いてサポートするお仕事です。 お客様を... もっと見る
■業務内容 「GVA 法人登記」におけるCS・サービス開発担当として、お客様の問い合わせ対応、サービス改善の企画をご担当いただきます。 ■業務内容 「GVA 法人登記」におけるCS・サービス開発担当として、お客様の問い合わせ対応、サービス改善の企画をご担当いただきます。 ■CS・サービス開発 ①書類作成支援 (オプションプラン利用... もっと見る
【何をするのか】 日本のWeb広告費の約12%(2024年5月時点当社推計)が当社のSquad beyondプラットフォームで配信されています。 Web広告業界のVertical SaaSである"Squad beyond"をプラットフォームとして拡大していくためのカスタマーサクセスを担っていただきます。 1企業ではなく、広告主/代理店/広告媒... もっと見る
【具体的な仕事内容】 ①採用業務全般 - 採用企画 - 採用戦略立案 - 採用オペレーションの設計、改善 - 候補者様の選考対応(日程調整、連絡対応等) - スカウト候補者ピックアップ、スカウトメール送信 - 求人媒体の管理 - 人材紹介会社等とのリレーション - ②採用マーケティング -... もっと見る
※※この求人は時短勤務の求人です。※※ 事業拡大に伴いこれまでの旅行事業部を強化していくべく増員することとなりました。 2016年4月に設立してから8年が経つ今、従業員数が増え、新規事業が立ち上がり、売上が伸び、と 年々成長しているクレスティアですが、既存事業をもっともっと太い柱にしていき今後の新規事業に生かしていきたいと考えています。 ... もっと見る
【概要】 ■自社サービス「BIZTEL」のサービスデスクとして、ご契約後のお客様へサービスの構築・納品業務を行っていただきます。 【具体的には】 ■Linux環境を利用したサーバの構築、設定、パッチの適用作業 ■ウェブの画面を用いた設定作業 ■お客様がご利用いただくIP電話機の設定作業や発送業務 ■セットアップ手順やシステムの構築手順書... もっと見る
PRアシスタントとして、PRディレクターと一緒に クライアントに対して最適なPRプランと その実行に関するアシスタント業務を行っていただきます。 PR・クリエイティブ制作・ブランディングに加え ビジネス(事業)の売上貢献のための デジタルプロモーションをプランニングするための 業務推進サポートを行っていただきます。 【具体的な業務... もっと見る
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