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デジタルマーケティングに取り組んでおられる企業様に対し、当社のマーケティングDXソリューションをご提案し、導入いただき、伴走し、売上をあげていただくお仕事です。 ■私たちについて 私たちはデジタルマーケティングのスキル保有者を独自に「職人」と呼称し、優れたマーケターの暗黙知を再現可能な形式知(ツール)に落とし込み、広くあまねく顧客企業にSa... もっと見る
オープンロジは「シリーズC」ラウンドで総額約17・5億円の資金調達を実施し、調達した資金はエンジニアなどの採用に充てます。また、オープンロジは、今回の出資を通じて広範なステークホルダーを獲得し、国内有力事業会社 - 国内外の商流において広域かつ豊富なネットワークを有する総合商社(住友商事、双日及び、ファンドを通じて出資済の伊藤忠商事を含む)、国内有数の... もっと見る
・クライアント企業との定例会議の議事録作成 ・定例会資料作成サポート(情報収集、調査含む) ・クライアントからのマーケティング関連受注業務の運用(SMS運用、LP制作など) ・自社サービスの既存クライアントとのリレーション業務(カスタマーサポート、運用業務) ・請求書発行、送付、管理等 ・自社サービスのマーケティング業務のアシスタント(SNS... もっと見る
弊社はアパレルECをターゲットとして多様なサービスを展開するファッションテックです。 300社以上が導入中のサイズレコメンドサービス「unisize」を主軸とし、様々なサービスを展開しています。 今回はこれら自社プロダクトの更なる成長を一緒に推進していただける、CRMメンバーを募集します。 顧客満足度向上に向けた施策の提案と実行をミッションとして... もっと見る
弊社は主に自社サービスに注力するWEBシステム開発会社になります。 創業して24年ですが、業績好調で右肩上がりが続いています。 その中でカスタマーサポートチームの電話対応と営業事務ができる方を募集いたします。 ご利用いただいているクライアント様から頼りにされたり感謝されるお仕事になります。 ※当職種については、顧客サポートであるため、フレックス... もっと見る
年間数億円の売上を担っているコンサルティング部には、 ルート営業として活躍しているメンバーが多数在籍しています。 このルート営業が行っているのは、当社オリジナルサービス「it'szai(イツザイ)」の顧客折衝。 とはいえ、目先の売上ではなく顧客満足度向上を目的としたコミュニケーションを実施しています。 顧客満足度向上は、中長期的な利益に... もっと見る
地方自治体の教育現場に向けた、 Google Workspace のカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。 カスタマーサクセスと聞くと、 お客様からの問合せや使い方のレクチャーを オンラインで対応するイメージがあるかもしれません。 しかし、私たちのカスタマーサクセスは、 実はもっとアクティブなお仕事です。 地方自治体の教... もっと見る
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。 今回は助太刀(マッチングアプリ、法人ユーザー)の採用コンサルタントメンバーを募集します。 【仕事内容】 アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセスの実行、仕組みづくりを... もっと見る
SMS配信サービス「絶対リーチSMS」を利用中のお客様の課題の解決に向け、能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。またサクセス・サポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 ゆくゆくは、他のサービスのカスタマーサクセスをお願いすることがございます。 【業務内容】 ■導入時のキ... もっと見る
【概要】 迅速に専門性の高いサポートを行うことで、お客様がセーフィーを最大限利活用いただけるよう支援します。 セーフィーとご契約しているお客様からの、技術的な問い合わせ対応を現地・遠隔問わず解決する業務です。 【具体的な業務例】 ・故障機器などの現地交換対応 ・カメラ不具合やネットワークトラブルの対応 ・カメラや当社専用サイト(View... もっと見る
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