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商標登録サービス「Cotobox」のカスタマーサポートメンバーを募集します！ ユーザーさんとの直接的なコミュニケーションを担い、疑問や懸念を取り除いてエンゲージメントを高めるとともに、ユーザーさんの声をプロダクト改善やサポート品質向上に活かすことがミッションです。 【業務内容】 カスタマーサポートに関する業務全般 ■チャット・電話（受電・架... もっと見る
■概要 VOISING所属タレントのマネジメントを担当していただく方を募集いたします。 VOISINGの事業の中心となるタレントと二人三脚でグループやVOISINGの成長の後押しをするとても重要なポジションです。 タレントの一番近くで、ライブでのファンの反応やタレントからの感謝など大きなやりがいを感じられるポジションです。 ■仕事内容 ・... もっと見る
【具体的な業務内容】 クライアント向けの提案資料やレポートを作成する業務を主にご担当いただきます。 ・新規提案資料の作成 ・提供役務に関するレポートの作成 ・その他付随する業務 【ほかの候補者から見て魅力となっている点】 大手広告代理店の子会社のためしっかりとした経営基盤がありながらも、ベンチャー企業のためチャレンジできる環境があります... もっと見る
■業務概要 外国人雇用DXを支援するSaaSシステム『dekisugi』シリーズにおける、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務内容 カスタマーサクセスとして、ご契約いただいている監理団体や登録支援機関に対して、支援業務をお任せします。お客様と定期的に接点を持ち、導入支援からその後の活用支援までを行うことで、システムの継続的な利用を促... もっと見る
弊社では、2000人規模のユーザーが使用するインフラ環境のメンテナンスやアプリケーション開発を行っています。 この度、プロジェクト管理体制および情報セキュリティ管理を強化するため、PMO兼、ISMSおよびPMS業務の担当者を募集いたします。 【PMO業務】 ‐ 担当プロジェクトの進行状況のモニタリングとレポート作成 ‐ プロジェクト計... もっと見る
◎これまでのキャリアを活かせます！ 意見を自由に発信できる風通しの良い職場です。あなたの経験やスキルを最大限に活かし、企業の成長に貢献できます。 ◎活躍に応じたインセンティブあり！ Guidableは年功序列ではなく、完全成果主義・実力主義な会社なので、頑張った分だけ評価されます。 ◎やりがいの感じやすいお仕事です！ 日本在留外国人に... もっと見る
≪案件内容≫ ■常駐先ITユーザサポート業務 ＝＝＝急募プロジェクトの内容＝＝＝ ▽仕事概要 システムの問い合わせ対応や設定の変更作業がメインとなります。 慣れてきたらお客様先に伺い、説明会にも参加をして頂く予定です。 ▽チームでプロジェクトに参画 弊社メンバを含めたチーム制となります。上司が細やかなフォローをしますので、 1人... もっと見る
＜業務内容＞ 弊社の展開するストリートブランドにおける衣料品／雑貨／アクセサリーの生産管理業務を行っていただきます。年４回の展示会に合わせたサンプル作りから本生産までのチェックまで一連の工程から納期管理までをお願いします。 ブランドに関しては、ご経験に応じて決定いたします。 ＜業務詳細＞ ・生産管理業務全般 ＞デザイナー・パタンナーと協... もっと見る
≪主な業務内容≫ ・ロボット／システムの不具合への対応 ・使用方法に関するお客様からの問い合わせ対応 ※ロボットの状態によっては、中国のエンジニアチームと連携して対応いただきます。 ・新規取引先の導入時サポート ・テクニカルサポートチームへの連携（現場対応が必要と判断させる不具合が発生した場合） 将来的には、後輩社員の育成やチームメン... もっと見る
- プロダクト導入後の導入支援プログラム実施 - 導入時に使い方に対するmtg実施 - サービス定着までのプラン設計およびプロジェクトリード - 顧客パターン別のプラン設計 - 顧客の担当窓口業務 - 定期的な顧客の利用状況確認 - 使用方法についての質問対応 - 担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出... もっと見る
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