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【仕事内容】 ・SmartPOSTのテクニカルサポート、またはSmartPOSTおよびxID APIのクライアント対応にかかる業務全般 ・エンドユーザーからの問い合わせにかかる業務全般 ・顧客からの技術的な問い合わせ対応（メール・電話・チャット） ∟顧客の課題を迅速に把握し、的確なソリューションを提供するために、開発チームと連携しながら対応しま... もっと見る
・営業/サポートメンバーと連携したユーザーや連携先のサポート ・お問い合わせ対応の技術的窓口 ・ドキュメントの作成 ・ユーザーの課題を見つけて新機能、機能改善の提案に繋げることも可能です ・ご希望と能力によっては、簡単な不具合の調査 / 改修などから開発業務に関わっていただくことも可能です。 【担当サービス】 『HOTEL SMART』... もっと見る
・社長室事務業務（面談設定等） ・コーポレート部門全般の事務サポート（採用事務） ・アプリマーケティングに関するサポート業務（集計・取引先連絡事務） ＊残業はほぼ無し もっと見る
弊社では、2000人規模のユーザーが使用するインフラ環境のメンテナンスやアプリケーション開発を行っています。 この度、プロジェクト管理体制および情報セキュリティ管理を強化するため、PMO兼、ISMSおよびPMS業務の担当者を募集いたします。 【PMO業務】 ‐ 担当プロジェクトの進行状況のモニタリングとレポート作成 ‐ プロジェクト計... もっと見る
全世界1億DLの着せ替えコーデRPGゲームをはじめ、人気タイトルの日本語版制作・配信を手掛ける当社。中国でヒットしたタイトルを配信するため、業績が安定しています。 あなたにお任せするのは、新たに開発を進めるゲームの開発ブリッジの業務です。日・中の開発担当者をつなぎ、「ゲーム開発の上流」に携わることができるポジションです。 「ゲームが好き！」という気... もっと見る
燈は、2021年2月創業の東京大学 松尾研究室発のAIスタートアップです。 アカデミアで培ったAIを中心とする最先端技術を武器に産業のDXを進めています。 具体的には、企業のDXパートナーとして協業を行う「DXソリューション事業」と、AI SaaSプロダクトの展開を行う「AI SaaS事業」の二つの事業を展開しています。 AI SaaS事業部... もっと見る
ビルコムは、統合型のPRコンサルティング・SaaS（ソフトウェア）・データベースの3つの事業を展開し、コミュニケーションを科学するPR Tech®カンパニーです。 事業拡大およびそれに伴う従業員数増を受けて、会社を支えるバックオフィスチームを拡充いたします。 成長中の当社を法務担当として支えていただくポジションです。 ＝＝＝＝＝ ... もっと見る
■ミッション ・お客様の労務課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化や働き方改革を支援することでカスタマーサクセスを実現させる ・自身が担当するお客様に対して計画を立てて中長期的に支援を行い、適切なタイミングでコミュケーションを取りながら顧客課題を解決に導く ■業務内容 【CSMの職務概要】 SmartHR をご契約中のお客様に対... もっと見る
【データ分析スキルで顧客の現状と課題を整理し、最適な提案を行う】 当社は、データ・アルゴリズム集約プラットフォームの「UMWELT（ウムべルト）」やシフト自動作成「HRBEST（ハーベスト）」などのモノとヒトの最適化に係る自社プロダクトを開発・提供しています。 これらのプロダクトの導入を検討しているクライアントに対し、データサイエンティストはBIツ... もっと見る
当社SaaS製品のカスタマーサクセスチームのメンバーとして、製品を導入していただいた顧客内で運用定着に向け、導入・ 運用支援、利用率向上の為の施策立案・ 実施等といったカスタマーサクセス領域の業務全般をお任せします。 カスタマーサクセスチームは社内においても今後の事業成長における最も重要な部門として位置づけており、フローの改善や組織づくりにも携わって... もっと見る
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