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【仕事内容】 三木支店での営業・物流業務全般を担当いただきます。 兵庫県三木市は金物業界のシリコンバレーのような場所です。当社から半径5キロ圏内に数100社の得意先が集中しています。 それらの得意先への販売を通じて、当社製品が全国のホームセンターや金物店に流通していくことになります。 ご担当いただく業務としては、 ①営業業務 ... もっと見る
当社が運営するメディア「水道修理のセーフリー」において、サービス価値を高めるために営業・マーケティングチームのサポートを担当いただきます。クライアントとのコミュニケーションサポートやサービスを円滑に運用するためのデータ整理・入力作業を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・CRM（顧客管理システム）へのデータ入力 （クライアントとのやり取... もっと見る
Helpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した特許を取得している(※1)世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題... もっと見る
弊社は、IT化が遅れがちなレガシー産業の一つであり、日本のGDPの17％（93兆円）を占める巨大産業「不動産・建設業界」のDX化に挑むスタートアップです。 AI搭載の建物管理クラウドシステム「管理ロイド」は、大手不動産管理会社を中心に2,500社以上にご利用頂いており、不動産管理実務のペーパレス化、労働生産性改善に貢献し、クライアントから高い評価を得... もっと見る
自社SaaS「matchbox」の戦略立案、実行を推進する仕事をお任せします。 ・プロダクトにおける課題の抽出、分析、仮説に基づく方向性の検討、推進 ・テクノロジーやマーケットの動向を踏まえた、あるいはビッグデータやAI、機械学習を活用したプロダクト戦略、ロードマップ策定、インパクト創出までのシナリオ策定 ・3～10年後を見据えたプロダクトの... もっと見る
■お任せするミッション ───────────────────── ・新規プロダクトの立ち上げから運用までを一貫してディレクションし、既存顧客の利益最大化を目指すこと ・要件定義から仕組み化までをリードし、口コミコムの機能開発にも積極的に関与することで、クライアントに最適なソリューションを提供し続けること ・プロダクトの成長と顧客満足度の向上を... もっと見る
サプライチェーン周りを横断的に見ていただき、業務改善プロジェクトの組成から推進、さらには構築したオペレーションでの運用までをお任せいたします。 ビジネス目的に直結した業務変革を構想し、実現させるミッションとなります。 ▼担当範囲 下記いずれかをお任せする想定です。 ・物流：調達及び生産からラストワンマイル含めたロジスティクス ・倉庫：在庫... もっと見る
【ミッション】 ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！ ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは：企業（To ... もっと見る
【業務内容】 製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスメンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。 システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援＆安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。 ・利用中のユーザーへの能動TELでチャーン回避の活動 ・CRM（Hubspot、Zendesk）を用いたユーザーのステータス管理 ・... もっと見る
【概要】 AXSEEDのサービスをご契約いただいている法人のお客様を対象に､操作方法の説明や障害の受付・対応を行います。 また、顧客目線を活かして、サービスの仕様や要件の決定にも携わることができ、一般的なカスタマーサポートの枠を超え、経験を積むことができます。 今後の業務拡大を見据え、カスタマーサクセス実現のために、お客様先への訪問や導入支援も行... もっと見る
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