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AI SaaSサービス（検索サービス、チャットボット）を行政や大手企業のお客様へ提供しています。導入事例・活用事例多数のサービスです。 【仕事内容】 ➀導入・運用請負業務 ▶Cogmoサービスの導入作業、初期構築作業、運用レクチャー開催 ▶Cogmoサービスの運用請負作業 ➁カスタマーサポート業務 ▶顧客からの問い合わせの対応 ▶顧客... もっと見る
「エックスサーバー」を始めとする自社運営サービスが安定して稼働するよう、サーバーの保守・監視を行うのが主な仕事です。 【業務内容】 ・稼働中サーバーの負荷状況の監視 ・高負荷発生時や障害発生の懸念がある場合、原因調査 及び 対処 ・お客様のサイトに対する不正な改ざんや、スパムメールの送信などの不正アクセスがないかの監視、ならびに対処の実施 ... もっと見る
■業務概要 事業の根幹を担う生産パートナーの生産現場オペレーション改善による品質向上と生産性向上、オペレーションの標準化や現場マネジメントと幅広く役割を担っていただきます。 生産パートナーと信頼関係を築きながら現場構築、現場改善をリードし、お客様に安定したサービス提供を行うための土台づくりをお任せいたします。 またお客様の利用する際に機会損失が起... もっと見る
受発注／納品業務をはじめ、全社の営業事務業務を担う部署となります。 また、リプレースしたばかりの販売管理システムを改善していくなど、会社全体で円滑な営業活動を推進していくための取り組みを積極的に行っていく部署でのチームでリーダー職をお任せいたします！ 【具体的な業務内容】 ・受発注 ・納品業務 ・申込書作成、及び管理業務 ・請求書作成、... もっと見る
ヘルスケア事業部東京拠点の配送グループ責任者として、オンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するため医薬品の配送業務の責任者を募集します。コストや効率化の目線から配送業務の最適な姿に向け、戦略の立案と運用、改善をお任せします。 【想定業務】 ・在庫管理、物流、品質管理などサプライチェーン全体の効率化 ・医薬品の配送プロ... もっと見る
新卒/既卒/第二新卒の方を対象としたオープン型の採用です。 選考を通じて皆さんのキャリア志向をお伺いしながら、配属先を広くご提示させていただきます。 3ヶ月間～6ヶ月の研修を経て、マーケティング・セールス・アシスタント・オペレーターいずれかの職種へ配属となります。 まずは、配属された部署で仕事を覚え、チームの中で一人前としての戦力になってい... もっと見る
弊社のクリニック向け電子カルテ「CLINICSカルテ」導入済み医療機関のサポート対応を行うチームに関する、総合的なマネジメント業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・カスタマーサポート（インバウンドのお問い合わせ中心）業務担当メンバーのチームマネジメント ・医療機関からのご要望やお問い合わせ内容のデータ分析、改善策の提案・実行、開発チー... もっと見る
当社顧客向けWebサービスにおいて、以下のカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web） -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 -顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む） -チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動 ... もっと見る
【仕事概要】 日本を代表する大手企業のお客様からご依頼いただく、バックオフィス業務やへルプデスク業務をお任せします。 また、人事業務を行いながら、チームマネジメントも行います。 ＜ポジションの魅力＞ 経理の知識とマネジメントのスキルは、これからの世の中でますます求められていきます。当社で経験を積んでいくことで、将来的の価値を高めていただくこ... もっと見る
全国の農家さんからいただく、出品農機・サービス・利用方法などに関する問い合わせへの対応・取り次ぎや購入フォローが主なお仕事です。 ※専門的な知識を必要とする問い合わせには、別の担当スタッフが対応しますのでご安心ください。 また、勤務していただく同フロアにサイト運営チームのスタッフもいますので、分からないことがあれば相談できる状況が整っています。... もっと見る
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