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20代若手の求職者に対して、キャリアアドバイザー業務を行っていただきます。 【業務内容詳細】 ■求職者の要望や経歴をヒアリング・整理 ■要望と市場を擦り合わせたうえでの求人紹介 ■応募企業に対する提出書類の添削・選考調整・面接対策 ■内定獲得後や入社後のフォロー 【仕事のポイント】 ・内定を獲得した後もフォローを行うので、入社... もっと見る
コンタクトセンターにおいて、 スタッフ教育、運用フローの改善などチームマネジメントや運営管理をお任せします。 ■業務概要 自動車保険や火災保険の更新/新規/保全手続きなど。 契約者に対し電話での各種手続きや関連書類作成などを行います。 ■具体的な業務内容 ①人材マネジメント ・リーダー(スーパーバイザー補佐)やオペレーターの育成・... もっと見る
お金の悩みを抱えるお客様からの問い合わせに対し、FP(ファイナンシャルプランナー)との面談設定などのお客様対応と、自社サービス「ライファー」やその社内オペレーションをより良くするための企画・仕組み作りをお願いします。 コールセンターのように、「時間内に電話を切れ」「顧客接点数を稼げ」等と数字に追われることが無いため、お客様の満足を第一に考える事に... もっと見る
スタートアップのカスタマーサポートグループにてお問合せ対応や問題解決を担いながら、企画・改善業務をお任せします!サービスづくりの主体者として顧客体験向上を目指します。 ■より良いサービスづくりの起点となる課題改善業務 CSチームは、オーナー(ホスト)・ユーザー(ゲスト)からの生の声が一番多く集まる部門です。急成長し日々変化するサービスの中で、... もっと見る
弊社では、キャリアアドバイザーとして、学生のキャリア形成をサポートする仕事を担当していただきます。 キャリアアドバイザーは、個々の学生のキャリアプランニングやキャリア相談に応じ、 企業への就職を支援する重要なポジションです。 学生の能力開発やキャリアアップに貢献し、学生の就職に貢献します。 ■具体的な業務 学生のキャリア相談/企業紹介対応 ... もっと見る
【具体的には】 ◆飲食店の予約代行、カスタマーサポート 「●月●日●時からお店を予約したい」 「お店への行き方を教えてほしい」 という飲食店利用者やクライアントからの問い合わせに電話・メールで対応。 柔軟な対応が必要ですが、沢山のお客様と関わることができます♪ ★受信メイン! 受信:発信の割合は8:2程。 マニュアルがあるので安心で... もっと見る
【具体的には】 ・MD・バイイング戦略の立案と実施 ・仕入/発注、販売/在庫などの数値管理 ・シーズンと年間の売上、仕入、在庫の計画の立案・実行 ・数値検証を行いながら、PDCAサイクルの運用 ・ブランド価値向上を図る戦略立案と実行 ・プロモーション案・マーケティング施策立案のサポート ・案件進行管理 ===============... もっと見る
ベイクルーズグループが展開するアパレルブランドの店舗にて、 店長候補として活躍いただける方を募集します! ▼店舗での具体的な業務内容 ・お客様のお出迎え ・接客・コーディネートのご提案 ・レジ操作・金銭授受作業 ・ディスプレイ作り ・バックヤードの商品管理、整理等 ▼店長業務のイメージ ・売上管理 ・シフト管理 ・その他店... もっと見る
主な業務内容は下記の通りです。 1.顧客からの依頼や質問への対応 デザイナーやコーダー、セールスと連携して、担当サービスのご利用方法説明や活用提案 2.カスタマーサクセス向上のための企画立案 ユーザー満足度を上げ、サービスの活用をいかに活性化するかの企画立案 3.ナレッジベースの構築 運用ノウハウのデータベース化、効率的に知見が生か... もっと見る
クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』の電話・メール・ZOOM等によるご利用者様のテクニカルサポート もっと見る
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