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・クリニックの人に関するマネジメント業務 ・クリニックを2~3つ担当 ・クリニックの人員体制の把握と対応 ・クリニックの問題の早期発見と対応 ・歯科衛生士、歯科助手との定期面談 ・クリニックからの問い合わせ、相談の対応 ・各種対応、問題解決のために経営陣・関連部署とのやりとり ・クリニックの運営レベル向上のための施策立案・実行 ◎戦... もっと見る
カスタマーサポートに関する下記の業務やマネジメント業務をご担当いただきます。 ・カスタマーサポートチームの新規立ち上げ ・委託先からのエスカレーション対応、KPI管理 ・FAQの作成、管理 ・社内各部署(企画/マーケティング/開発等)との連携 もっと見る
ー 自由な発想力とデジタル技術で未来を築き上げていく ー ブライシスは、テクノロジーの進化とともに時代に寄り添う様々なプロダクトを自社にて開発・提供している会社です。 必要な機能はすべて自前で構築しており、サブスクリプション型の収益モデルで運用しています。 事業としては、2003年の設立以来一貫してVoIP(IP電話)関連に取り組んで参り... もっと見る
当社主軸事業である保育事業の統括管理業務をお任せします。 各園における直接的な運営業務はそれぞれの施設長が担います。 本社では、施設長を中心とした保育園職員や行政機関、保護者、各種関係取引会社とコミュニケーションを取りながら、適切かつ効率的に保育園が運営されるように管理、支援します。 【具体的には】 ▪保育園毎の人員配置計画策定と進捗管理 ... もっと見る
カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 現在事業部としては SV3名、オペレーター14名、ロジスティックス1名のチームとなります。 SVとしてオペレーターのマネジメントは勿論のこと、 近い将来的には事業部マネージャーとして事業部全体の成長を牽引いただきたく思っております。 ただのECのバックオ... もっと見る
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