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営業担当者が受注した50人以上の中堅～大企業の人事部のストレスチェック実施サポートを行います。顧客企業の従業員リストのチェックや契約申し込み書式（エクセル）受注業務が主な業務です。 【具体的には…】 ・見積書作成など営業事務業務 ・契約書登録、受注書式（エクセル）のデータベース登録業務 【こんな方におすすめ！】 ・法人向け営業実務経験... もっと見る
自社Saasナレッジ共有ツール「NotePM（ノートピーエム）」のカスタマーサポート業務および、ビジネスグループの事務作業全般をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・お客様からのお問い合わせ対応（メール） ・契約書類の発行、送付 ・顧客情報の更新、管理 ・社内マニュアルの作成、整備 ・ヘルプページの作成、更新 ・新機能リリース時の顧... もっと見る
・顧客からの問い合わせSNSマーケティングのやり方の共有 ・製品やサービスに関する問題解決の支援 ・顧客のフィードバックを分析し、製品改善への提案 ・各種ツールを使用した顧客情報の管理と追跡 ・社内外の関連部門との連携 もっと見る
某食品メーカー様の情報システム部門等にて ヘルプデスク、テクニカルサポート業務をお任せします。 具体的には ・手順書ベースでの問合せ一次受付窓口、Q&A対応、切り分け、エスカレーション、インシデント登録 対応状況管理、ナレッジ蓄積、作業アウトソーシング、（PCリカバリ･キッティング、定型作業、システムバックアップ） リモート接続対応、PC... もっと見る
【事業内容】 「働くひとの健康を世界中に創る」をパーパス（存在意義）に掲げ、現役の産業医が代表を務める法人向けヘルスケアサービスを提供する会社です。企業に眠る健康データを組織課題解決に活かす健康管理システムCarelyを開発・提供、専門人材のノウハウ提供、それらを統合したコンサルティングサービスの提供を通じ、企業を組織課題解決へ導きます。 【仕... もっと見る
製造業向け自社開発AIサービスの導入後サポートを中心にご担当いただきます。 ・IoTプロダクト『振動大臣』、SaaS『スキルバスル』の導入後の活用支援 ・外観検査AIソリューション『メキキバイト』開発案件の導入後のお問合せ対応、各プロジェクト担当者への引継ぎ ・お客様からのご要望をもとにした改善事項の取りまとめ、提案 ・カスタマーサクセス施策の... もっと見る
スキマ時間で働ける仕事に出会える、個人と仕事のマッチングプラットフォーム『シェアフル』を利用いただいているユーザー、法人企業へのサポート業務をお任せします。 利用方法や就業についてなど、日々さまざまなお問い合わせをいただくので、社内の関係部署と連携を取りながら臨機応変に解決に導くサポートメンバーが必要です！ ■ 業務内容 - メールでの問い合... もっと見る
【REAについて】 地方のタクシー会社が自社のDXを実現するために設立したスタートアップ企業です。従って、地方の移動ニーズやタクシー会社の課題を理解しているので、最適なソリューション提供を実現しております。 AI乗合配車システム「Noruuu-Sharing」、自社配車LINE・アプリシステム「Noruuu-Ride」を特に地方部の事業者・自治体に... もっと見る
■仕事内容■ 仕事内容： プロダクトの品質向上と市場競争力強化に貢献していただきます。 「具体的には」 - 既存のプロダクトを詳細に分析し、その機能性と効果を評価。 - 発見されたバグを指摘し、改善案を提案。 - クライアントとのミーティングに参加し、製品についてヒアリング、深堀り。 - プロダクトとユーザーの接点を深め、最適なユーザ... もっと見る
自社の８つのサービスのCS部門にてプレイングマネージャー業務をお任せいたします。 サービスの拡大フェーズでカスタマーサポートとしてお客様の満足度を高めるサポート体制を築いていくことをお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■ メンバー育成、指導、目標管理 ■カスタマーサポート領域におけるKPI管理 ■カスタマーサポート領域における社外や... もっと見る
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