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☆☆育成枠の採用活動です☆☆ ●業務内容 ・社内品質基準設定、品質基準確認/作成 ・商品開発時の企画品質適合性の確認 ・委託先の監査及び製造立会い ・品質クレーム、トラブル対応 ・化粧品製造販売業の維持管理 ●業務イメージ 製品開発時からの品質的な問題の確認、排除、指示 品質クレーム、トラブル時にOEMと連携した... もっと見る
カスタマーサポートチームのサービス品質向上や、顧客体験向上に向けた業務効率化をお任せいたします。その他にも顧客体験を向上するための施策の立案・サービス改善もお任せいたします。 ・顧客サービス品質の改善 ・問い合わせ業務の業務効率化 ・サポートチームのメンバーマネジメント ・委託先コールセンターのマネジメント（KPI管理/コスト管理等） ・... もっと見る
商品の認知から、購入、使用・購入後のアフターサポートに至るまで、消費者が商品に接する流れのすべてのフェーズにおいて、優れた顧客体験を提供し、ロイヤルカスタマーを増やすことを目指す部署です。 消費者からの問い合わせ対応はもちろん、問い合わせやレビューによるお客様の声を商品開発・改善に活かし、ロイヤリティを向上させることでリピート率やクロスセルなどの... もっと見る
当社のメイン事業である『オンデマンドプリント』には、日々多くの注文が入ってきております。 年々その受注量は増加傾向にあり、注文頂いたデータをサイトに登録したり、お客様から入稿していただいたデザインのチェック、またデザイン作成のサポート業務が年々増加しております。 この度、この受注増の状況に対応すべく、新たなメンバーを迎え入れることにします。 ... もっと見る
EC事業部メンバーとして、CS・受注・在庫管理＆マーケティング業務などの業務サポートをご担当いただきます！キャリアパスに役立つ、EC運営やマーケティングに関する多様なスキルが身につく環境です。 【仕事内容】 ○カスタマーサポート・在庫管理 ・問い合わせ対応 ・受注の対応 ・在庫管理 など └対面での顧客対応は基本的になく、主にツール... もっと見る
＼自社内コールセンターの受電対応スタッフを増員募集！／ ★魅力ポイント★ ＊9時～17時勤務の実働7h！原則残業ナシ ＊年休127日 (土日祝休み) ＊ランチのお弁当が毎日無料（昼食代が月1万円以上浮いたという声も！） ＊半年ごとに昇給！頑張りもしっかり反映 ＊髪型・服装・ネイル自由であなたらしく働けます♪ ＊大通駅直結！高層オフィス... もっと見る
加速度的に成長する「つくりおき.jp」サービスのカスタマーサポートチーム サブディレクターをお任せします。 ■カスタマーサポートチームについて ・当社商品・サービスに熟知し、顧客の課題をもとに最適な提案を実施 ・マーケティングGやロジスティクスGなど関連部門と連携し、顧客満足度を最大化することがミッション ・チームワークを重んじ、それぞれが... もっと見る
仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【ブラリバ】のインサイドセールス課ではHPを見てお問合せしてきたお客様の来店予約や出張買取の調整業務やお問合せ商品の概算の算出業務をメインに行っております。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 〇顧客対応の品質/顧客満足度の向上 〇インサイドセールスの概念構築/浸透 〇オペレーシ... もっと見る
＼オンライン中途採用向け説明会開催中／ マイク/カメラOFFで参加可能、途中退室可能な気軽な説明会です！ ＜★専門スキルが身につく研修で未経験からエンジニアデビュー／自社の研修施設で行います＞ 自動車や飛行機・スマートフォンなどの最新家電など身近な製品を作っている大手メーカーで 新規製品の研究開発プロジェクトの機械エンジニアを目指してみませ... もっと見る
・見積・受注入力・電話対応 ・案件進捗フォロー ・外勤営業と連携し、商社・販売店担当者のフォロー（＊担当のエリア、数字の目標をもちます。） その他、社内の取り組みや委員会、プロジェクトへの参画 もっと見る
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