企業の課題をプロフリーランスで解決する組織コンサルタント
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株式会社ソレクティブ - 「フリーランスの価値を証明する」を軸に、日本の働き方を変えるスタートアップ！
事業内容
株式会社ソレクティブは「フリーランスの価値を証明する」をミッションに、企業の課題を経験豊富な認定プロ人材の力で解決するビジネスを展開し、プロ人材の働き方と組織の変革を目指す会社です。プロ人材に特化した完全審査制プラットフォームや SaaS 型ビジネスツールを提供するほか、企業向けには各職種の専門家による審査を通過した「認定プロ人材」の紹介を通して事業課題の解決を支援しています。
仕事内容
ソレクティブでは顧客企業（クライアント）に向けて、フリーランスを取り入れたアジャイルな組織・チームづくりの支援を行っています。企業の課題解決のため事業課題のヒアリングを行い、それを解決するために必要なプロ人材をソリューションとして提供しております。 今回募集するポジションは、事業課題のコンサルティングから、その課題解決に必要な人材の洗い出し〜提案〜採用まで一気通貫でサポートできる方を探しています。また、早期にプレイングマネージャーとして活躍をしたいという方を求めています。 立ち上げフェーズのため自分のチームだけではなく、他部署のサポートも状況により行っていただきます。だって「Teamwork makes the dream work」、チームワークが夢を叶えるから！ 【業務詳細】 ・企業側の事業課題と組織ニーズのヒヤリング、ジョブディスクリプション作成、課題を解決できる人材の選定＆紹介、進捗フォロー（日程調整、面接対策、選考結果共有等）、契約後フォロー（オンボーディング設定）等 ・フリーランス側のカウンセリング、案件の紹介、進捗フォロー（日程調整、面接対策、選考結果共有等）、契約後のフォロー等 ・セールスチームなどと連携しての顧客企業の対応 ・当社サービスの継続率や顧客満足度向上に向けたカスタマーサクセス戦略・施策の立案、構築、実施、必要に応じて改善 ・顧客からのフィードバックを収集し、サービス戦略やプロダクト機能開発、セールス施策との連携 ・共同創業者（CEO）、Head of Business Design（営業責任者）と共にセールスとの連携、マッチングオペレーション・カスタマーサポートフローの設計/効率化、KPI設定/管理/分析/レポート ・顧客支援の際に利用するテンプレート・コンテンツの作成 ・必要に応じてメンバーの採用〜マネジメント
募集背景
事業拡大に伴う人員募集になります。
配属部署
ビジネスデザイン部
この仕事で得られるもの
・日本では数少ないグローバルなスタートアップ環境で多国籍なメンバーと働くことができます ・アーリーフェーズの会社で０→1の立ち上げが経験できます ・自己の裁量が大きく、結果を出せば、どんどんキャリアアップしていけます ・クライアントの多くは、急成長のスタートアップや、最先端のビジネスを行っている企業が多く、ビジネス最前線の知識や経験が得られます
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区港南1-8-15 Wビル2F リブポート品川 【アクセス】 JR品川駅より徒歩5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・社会保険完備 ・フレックスタイム制（コアタイム11AM〜4PM） ・リモートワーク手当 ・月１ボードゲームナイト
休日・休暇
・土日、祝日、年末年始 ・年次有給休暇
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