ViVO株式会社 - <SaaSを中心とした最先端テクノロジー活用>戦略立案~導入~観測~伴走のトータルソリューションで持続的な事業成長を支援する
ViVO(ヴィーヴォ)株式会社は、生み出すのは、チャレンジする余力。をミッションに、AI・SaaSを活用したDX推進を手がけるテックカンパニーです。
このポジションは、営業やカスタマーサポートなどの経験を活かしながら、マーケティングやITの知識を身につけられるキャリアです。特に、法人営業やカスタマー対応の経験がある方に適しています。 業界のリーディングカンパニー向けに、MEO対策を支援するSaaSツールの導入・活用を推進し、クライアントのビジネス成功を支えていただきます。 顧客サポート業務を通じてカスタマーサクセスの基礎を学びながら、将来的にはコンサルティング業務へステップアップできる環境です。 【具体的な業務内容】 <MEO対策支援ツール Yext> 企業情報や店舗情報を正確に管理・発信するためのデータ管理プラットフォーム 1.カスタマーサクセス業務 ・クライアントの課題をヒアリングし、最適な活用方法を提案 ・SaaSツールの導入支援(データ登録、基本設定、初期運用サポート) ・MEO対策の運用サポート(データ更新・レポート作成など) ・カスタマーサクセス施策の企画サポート 2.顧客サポート業務 ・クライアントからの問い合わせ対応(ツールの使用方法、不具合の相談など) ・よくある質問への回答・ナレッジベースの整備 ・トラブルシューティングと社内エンジニアとの連携 ・顧客満足度向上のためのフィードバック収集 【案件例】 大手旅行会社Yext活用支援 - Yextライセンス活用による全国店舗情報の管理強化 - 店舗・ブログ記事のSEO対策強化 -サイト内検索強化の運用支援 大手化粧品メーカー - ECサイトでのAI検索活用によるブランド体験強化、モノ売りからコト売りへの変革の支援
募集背景
案件が増加してきている現状、更なる事業の拡大を目指していくため、新たにコンサルタントのポジションを募集します。
配属部署
今後部署化していく予定ですが、現状は代表と取締役の直下で、業務を進めていただきます。
概要
『生み出すのは、チャレンジする余力。』 ViVO(ヴィーヴォ)株式会社は、最先端のSaaSやAI技術を駆使し、企業のDX推進を支援するITコンサルティングのプロフェッショナル集団です。私たちは、単なるシステム導入ではなく、データ活用・KPI設計・環境改善までトータルで支援し、クライアントの経営課題を解決しています。 ▶ViVOで働く魅力 ●最先端のIT技術を駆使し、ビジネスの未来を創る: Salesforce、Yext、Tableauなどの最新ツールを活用し、企業の営業・マーケティング戦略を革新。単なる開発や営業ではなく、クライアントの成長に貢献する実感が得られます。 ●スケールアップ企業で挑戦できる環境: ViVOは2021年2月の創業以来、売上は前年同月比206%を記録し、急成長を遂げています。 新しいアイデアを積極的に採用し、裁量を持って働ける環境が整っています。 大手企業への課題解決提案を通じて、自らの市場価値を高めることができます。 ●プロフェッショナルとしての成長: エンジニア・コンサルタント・営業、それぞれの枠を超え、技術・戦略・データ・プロジェクト推進を幅広く学びながら、事業を動かす力を養えます。 『ViVOで、あなたの未来を切り拓こう』 「挑戦する余力を生み出す」—— それがViVOのミッション。 情熱と熱意を持った仲間とともに、未来のビジネスを創りませんか?
この仕事で得られるもの
【得られる経験】 ・SaaSセールスやDX推進のノウハウを学べる環境 Salesforce・キーエンスで優れた営業実績を持つ創業者 角田・窪田の近くで働き、直接学べる機会があります。SaaSビジネスの最前線で経験を積み、コンサル営業としてのスキルだけでなく、ビジネス全体を動かせるマーケターの視点も養えます。 ・大手企業のマーケティング戦略に関わる機会 クライアントの多くが大手企業のため、マーケティング領域のコンサルティングや改善提案に携わる経験を積めます。 ・海外の最先端SaaSツールのスキルを習得 Salesforce、Yext、Tableauなどのツールを活用することで、DX人材としてのスキルを向上させることができます。 【目指せるキャリアパス】 ・経験を積みながら、シニアカスタマーサクセスやコンサルタント職へのステップアップ ・データ活用やシステム連携の知見を深め、プロダクトマネージャーへのキャリアパスも可能
勤務地
【勤務地詳細】 【住所】 東京都渋谷区恵比寿南3-2-13 リードシー恵比寿ビル2F ※リモートOK。ご入社当初は出社していただいています(3ヶ月程度を想定していますが、状況に応じてご相談) 【アクセス】 JR山手線・東京メトロ日比谷線「恵比寿」駅より徒歩6分 東急東横線 「代官山」駅より徒歩5分 東急東横線 「中目黒」駅より徒歩9分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【保険】 ・健康保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 【諸手当/福利厚生】 ・交通費支給 ・家賃補助 ・書籍購入補助 ・外部研修費用全額負担 ・スポーツジム、マッサージ等の健康促進手当
休日・休暇
・完全週休2日制(土日・祝休日) ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・年次有給休暇 ・産休・育休 ・慶弔休暇
メッセージ
興味をお持ちいただけたら、是非皆さんの夢やキャリアの理想像を聞かせてください。ViVOで一緒に取り組んでいただくことが皆さんの夢の実現につなげられると良いなと思っています。まずはお気軽にお問い合わせください!
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