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ビールが好きなカスタマーサクセス募集!

Best Beer Japan株式会社 - ビールで人生にフレーバーを!

Best Beer Japan株式会社 求人画像1
ビールが好きなカスタマーサクセス募集!
400万円〜800万円
東京都
週に1回以上のリモート, 業務委託契約可, toB自社サービス, 服装自由, 語学を活かす, 多国籍な職場

事業内容

事業内容:送料を半分にできるビール樽のシェアリング「レン樽」
送料を半分にできるビール樽のシェアリング「レン樽」

「物流コストを下げて、樽の回収手間をなくす」

仕事内容

クラフトビール業界をITで支え、顧客の成功を実現するためのCSメンバーを募集しています。Best Beer Japanが提供するサービスを通じて、醸造所や店舗の業務効率化を支援し、クラフトビール業界の成長に貢献しませんか?ユーザーの声を直接聞き、醸造所がよりビール造りに集中できるようにサポートするやりがいのあるポジションです。また、将来的にはCXO (Chief Experience Officer)を目指していただきたいと考えています! 【具体的な仕事内容】 お客様に対してアップセルを行う 各サービスのフローの改善や、オンボーディングを自動化できる仕組みの構築 クライアントに対して必要であれば追加提案を行う クライアントからの問い合わせ対応

募集背景

日本のクラフトビール市場は、伸びしろが大きい成長産業です。今後の市場発展を見据えて、カスタマーサクセス部門を拡大する事となりました! 従来の枠組みを打破し、テクノロジーと創造力で業界にイノベーションを起こしたい方をお待ちしています!

概要

【ポジションの魅力】 日本初のクラフトビール業界特化型IT企業として、業界の成長をリードできます! カスタマーサクセス部門を作り上げていく経験ができます。

この仕事で得られるもの

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京オフィス(週2回) 住所:東京都千代田区丸の内2-4-1 丸ビル 3F・4F リモート勤務可能 【アクセス】 JR線「東京駅」丸の内南口より徒歩1分

待遇・福利厚生

・ストックオプション支給 ・社保完備 ・通勤費用実費支給

休日・休暇

・完全週休2日(土日) ・祝日 ・会社が定める日 ・慶弔休暇

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