カスタマーサクセスの求人・採用情報

• 400万円〜550万円
  
• 東京都

不動産仲介会社向けSaaS「PropoCloud」のカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 ▶主なMission 担当企業様への導入支援と運用定着 担当企業様からの課題のヒアリングと解決に向けた提案を行い、契約更新およびアップセル受注の獲得 ▶主な業務内容 ・担当企業様向けにサービス紹介/運用方法の定義＆レクチャー ・担当企... もっと見る

• 400万円〜
  
• 東京都

官公庁、警察、消防、自治体などに向けて、自社開発のクラウドサービスを提案します。エリアごとに取引先を分けており、既存と新規の割合は半々。1人30～40件ほどを担当します。 ▼ヒアリング・提案 1つの取引先につき、週1～2回ほど訪問するイメージです。お客様の課題を把握した上で、自社システムをご提案します。内容によって、資料作成を行なうサポートスタ... もっと見る

• 300万円〜720万円
  
• 京都府，福岡県，熊本県，鹿児島県，沖縄県

【募集背景】 私たちは、沖縄から「地域を元気にすることで、日本を元気にしたい。」と本気で考えているインターネットベンチャーです。 中でも2016年にサービスを開始した「ジョブアンテナ」は、「地域特化型の求人マッチングサービス」として、沖縄にとどまらず全国展開に向けて、他地域の進出を加速しており、現在は北海道・福岡・熊本に展開、年内には京都・広島... もっと見る

• 550万円〜937万円
  
• 東京都，フルリモート

◯業務内容 (1)カミナシにとって以下のような新しい領域に対してのカミナシ導入・運用確立の再現性を作ること - エンタープライズ領域 - 運用が確立していないセグメント (2)新しいセグメントや事業領域の発見と提案、プロダクトフィードバックすることでプロダクトへの価値還元 ◯主要な利用ツール - Slack（コミュニケー... もっと見る

• 450万円〜
  
• 東京都，フルリモート

【概要】 LINE公式アカウントを活用したSaaS型DXツール「KANAMETO」を活用する顧客の成功をサポートするプロダクトサービス部 カスタマーサクセスチームで、以下の業務を行っていただきます。 主なお客様は地方自治体様です。 【具体的な仕事内容】 ■「KANAMETO」のオンボーディング業務（ニーズヒアリング、提案、設定代行、トレーニ... もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 東京都

【お任せしたいミッション】 ご契約いただいたお客様のアカウントマネジメントを担うアカウントマネージャーとして、顧客のあるべきデータ分析体制構築、事業課題解決に向けての継続的な支援をお願いします。 【業務内容のイメージ】 ▼導入フェーズ - Srush導入時のオンボーディング支援 - お客様の課題解決、サポート - データ活用基盤の構築支... もっと見る

• 600万円〜900万円
  
• 東京都

私たちは、世界的に進行する高齢化社会に対し、脳科学とAIを活用した先進的な医療ソリューションを提供するヘルステック・スタートアップです。 認知症、うつ病、統合失調症などの脳疾患において、予防から早期診断、治療後の行動変容に至るまで、革新的なテクノロジーで支援を行っています。 特に、高齢化がもたらす社会的課題である認知症に注力し、プログラム医療機器（... もっと見る

• 500万円〜
  
• 東京都

【主な業務内容】 ・KPIを達成するための改善施策の立案・実行 ・顧客オンボーディングの最適化 ・プロダクト導入前後のサポート ・契約後の新機能などの案内 ・導入企業への解約阻止及びアカウントの拡販 ・サービスの課題発見、改善提案 　※開発チームとの距離感が近く、ユーザーの声をスピーディーに開発に連携することができます。 【使用ツー... もっと見る

• 380万円〜550万円
  
• 神奈川県

■当社が管理する建物の入居者様対応業務 当社グループがオーナー様より管理を受託したアパート/マンションの ご入居者様からのリクエスト、対応業務に従事頂くお仕事です。 ■詳細 ご入居中のお客様より弊社コールセンターを経由し依頼のあったリクエスト等に対応頂くお仕事です。 また、入居中に発生する様々なトラブルの解決のお手伝いをして頂きご入居者様... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

【仕事内容】 カスタマーサクセスチームはoplus既存顧客に対してのオンボーディングから運用改善の支援を行う部隊になります。 担当業界の制限もなくSMBからエンタープライズ企業まで幅広い顧客層からアカウントを担当する事もでき、業務プロセスの改善提案や不明点解消などと契約更新に向けた「守りのサクセス」からアップセルやクロスセルに向けた「攻めのサク... もっと見る