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⾃社ウェビナーマーケティングツール（Saasプラットフォーム）をご導⼊いただいたクラ イアントに対して日本一ウェビナーで成果を上げられるプロフェッショナルなチームを⼀緒 に構築しましょう。具体的は下記になります。 ・顧客オンボーディング、アップセル、クロスセル ・顧客の目標・KPI、課題の整理、プロダクトへのフィードバック ・顧客の売上に... もっと見る
<<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>> ＃お任せしたい仕事内容 SaaS事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ▼具体的な業務イメージ... もっと見る
自社プロダクト「MGRe(メグリ)」の導入を支援する、オンボーディングチームのマネージャーです。 実務のみならず、MGReオンボーディングのあるべき姿を想像し、チーム内での協業、他チームとの連携や巻き込みなど、フローや仕組みのレベルアップも期待しているポジションとなります。 ■オンボーディングチームマネージャーの役割 ご契約クライアント様に対... もっと見る
今回募集のカスタマーサクセス部は、クライアント企業様が、弊社のレコメンドサービスを最大限に活用できるようサポートすることをミッションとしています。 プレイングマネージャーとして、長期的な目線をもって、導入から運用まで担っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・レコメンドサービスの導入支援、チューニング設定、プロジェクト管理 ・運用数値分析結... もっと見る
❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見... もっと見る
■サービスについて 営業DXサービス「Sansan」に関わります。 ■組織のミッション 営業DXサービス「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。 顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。 ■業務詳細 Sansanを導入した顧客への利用案内... もっと見る
【職務詳細】 企業向けにクラウドサインの導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。 企業内でクラウドサインを広めるには、以下のような課題があります。 法的な解釈への理解度の向上 各部署への展開、利用促進、業務改革（BPR） 社内システムとの連携 投資費用や投下人的工数に対する収益化 電子契約を中心とした法務/契約業務の課... もっと見る
★流通小売業界からキャリアチェンジをした社員も多数活躍してます！ 【職務概要】 全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様に対して、当社が提供する業務改善システムを効果的に 利用していただけるための運用支援を担当いただける方を募集します。 当社のお客様は全国に本社や店舗があるため、出張や訪問を行い、 現場の課題や運用の改善提案を行ってい... もっと見る
当社カスタマーサクセスとしてメルカートを利用している クライアントのフォローや追加提案を行っていただき、顧客の売上向上を伴奏いただきます。 【業務内容詳細】 カスタマーサクセスとして以下の業務を行っていただきます。 ・既存顧客のフォロー ・顧客のECサイトの分析、改善提案 ・当社ソリューションのクロスセル ・その他上記の付随する業務... もっと見る
≪業務内容≫ ■カスタマーサクセス及びコンサルティング業務 Contentsquare、Optimizely、AB Tasty、Dynamic Yieldなど、顧客体験の分析・改善を実現するアメリカ、フランスなどの海外発プロダクトを主に扱いながら、顧客企業のWebマーケティングにおける事業課題の解決に向けて伴走するパートナーとしてご活躍いただきます... もっと見る
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