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カスタマーサクセス部門 インハウスエディター[Sansan]

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カスタマーサクセス部門 インハウスエディター[Sansan]

Sansan 株式会社 - 「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションに、世界の働き方を変えるサービス開発に取り組む

Sansan 株式会社 求人画像1
カスタマーサクセス部門 インハウスエディター[Sansan]
560万円〜658万円
東京都
プレミアムインタビュー掲載中
Sansan 株式会社のプレミアムインタビュー

事業内容

画像なし
ビジネスデータベースサービス

出会いがイノベーションを生み出す、当社のビジネスデータベースを活用してください。営業DX、名刺管理、クラウド契約を一手に担うサービスがビジネスの成長を後押しします。

仕事内容

■サービスについて 営業DXサービス「Sansan」を担当します。 ■組織のミッション 「あらゆるメディアを通じ、サクセスへの自走を生み出す」 「サクセスへの自走」とは、ユーザー一人ひとりがそれぞれの役割を果たし、企業の持続的な成長に向けて走り続けている状態です。 Sansanを活用するユーザーの中には、データ活用を指揮する人、名刺管理のために名刺をスキャンする人、メールマーケティングに取り組む人など、さまざまな立場の方がいます。それぞれに最適な方法でプロダクトを活用してもらうために、あらゆるコミュニケーション手法を駆使してユーザーの自走を支援していくことが私たちの使命です。 ■具体的な業務 常に進化を続ける当社プロダクトの機能や価値を正しく捉え、テックタッチでユーザーのプロダクト活用をリードしていきます。 具体的には、インハウスエディターとして、Sansanの利活用を加速するためのオウンドメディアの運営や掲載用コンテンツの企画、ディレクションを担当します。 加えてユーザー企業向け資料の企画、ディレクションもお任せします。 ▼担当する業務の具体例 ユーザー企業向けオウンドメディア「Sansan Innovation Navi」に掲載する活用記事や活用事例の企画、ディレクション 上記メディアにおけるコンテンツリリース計画の策定 顧客企業の導入推進者向け資料の企画、ディレクション   社会の流れやビジネス動向を踏まえ、顧客に価値が届くシナリオを整理し、コンテンツを企画・制作します。 自身が手掛けたコンテンツで顧客企業の成功を力強く加速させるポジションです。

募集背景

業務拡大に伴う人員体制強化のため

概要

Sansan株式会社は「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、ビジネスにおける出会いを後押ししています。主なサービスとして、営業DXサービス「Sansan」やキャリアプロフィール「Eight」、クラウド請求書受領サービス「Bill One」を国内外で提供しています。

この仕事で得られるもの

制作したコンテンツは、オウンドメディアや顧客対応部門を通じて個々のユーザーや企業に届き、行動を変えるきっかけとなります。その反響はユーザーやフロントメンバーからの直接の声、機能の活用スコア向上などから知ることができ、PV数やDL数などの数字からも自身の貢献がフィードバックされます。それゆえ、自身の制作したコンテンツがユーザーの役に立っている実感を得られるポジションです。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F 【アクセス】 JR 渋谷駅 新南改札から直結

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

〈Know Me〉 異なる業務に当たっているメンバーが、社内交流のために三人一組で食事をする場合に飲食費が補助される制度。 〈H2O〉 自宅の最寄り駅が表参道駅または渋谷駅から2駅以内の場合に、家賃にかかる費用の一部が補助される制度。 ※正社員のみが対象 〈OYACO〉 小学校6年生までの子どもがいるメンバーが仕事と子育てを両立できるように、育児をサポートするさまざまなサービスの利用に対して補助が受けられる制度。 ※正社員のみが対象 〈チャージ休暇〉 7月から10月までの期間中に連続3日までの特別休暇を取得できる制度。

休日・休暇

土日祝日が休日となります。

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