仕事内容

■サービスについて 営業DXサービス「Sansan」には、データ統合から、営業・マーケティングを加速する「SOCソリューション（Sansan Data Hub）」というオプション機能があります。 ※SOCとは、Sansanが独自に発行している企業コードで「Sansan Organization Code」を指します。 ■組織ミッション 「顧客の成功をSansan Data Hubと提案ロジックで後押しする」を組織のミッションとして掲げています。 ■業務詳細 顧客の営業・マーケティングの業務フローや、利用しているシステムを理解し、顧客データを活用した収益最大化のための最適なアプローチを考え、提案を行います。サービスの提案や顧客データの活用支援を通して、データ活用を通じた顧客の収益最大化に取り組みます。 ▼具体的な業務 ・顧客のデータ活用に関するニーズや課題をヒアリング ・商談で顧客の既存システムの要件を確認し、どのようにデータ活用できるのか検討・判断 ・顧客の情報システム部門担当者やベンダーなど、業務要件とシステム要件が分かる方への製品説明 ・顧客のシステム仕様を基にフィットアンドギャップを実施、プロダクトで実現できることを明確化するとともに、必要に応じて運用回避策を提案 ・受注案件についてカスタマーサクセス担当への引き継ぎ ・プロダクトの改善提案 成果次第で、将来的にはマネジメントポジションやプロフェッショナルラインなどさまざまなキャリアパスがあります。 ▼関わるプロダクト SOCソリューション（Sansan Data Hub） ■組織構成 所属するグループの構成は次のとおりです。 マネジャー：1名 メンバー：5名程度 ■業務で使用するツール Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。 Salesforce：主に担当顧客の管理に使用します。 Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Gmail：主にお客様との連絡に使用します。 Notion：社内の情報管理ツールとして使用します。 Chat GPT：生産性向上の目的で使用します。 ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。