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【業務内容】 拡大を続けているカード事業の運営・推進をお任せできる方を募集致します。 具体的には、下記の業務をお願いする予定です。 お持ちのご経験や得意分野によってお任せしたい範囲をご相談させてください。 ・プリペイドカードの事業運営 L新規事業の戦略企画・運営 L既存カード事業の運営(発行オペレーション、カスタマーサクセスなど) ... もっと見る
ネットショップ(ECサイト)の改善の支援をするカスタマーサクセス募集! 月商50万円~500万円のショップ様の流通額UP、課題解決、退店防止をミッションに、 マーケ施策の実行、改善提案、課題ヒアリングなどを行います。 EC基礎知識、コミュニケーションスキル、分析力を活かして、店舗様と共に成長しませんか? 【具体的な業務内容】 1、マー... もっと見る
** 仕事内容 MyReferのカスタマーサクセスチームの中のカスタマーアドバイザーとして、MyReferを既にご利用いただいている人事担当者の方々に対して、リファラル採用を成功させるためのサポートを実施して頂きます。 お客様からの電話やメール、チャットツールでの問合せに対して、システムの利用方法のご案内、定型業務のサポート、カスタマーサクセス... もっと見る
■仕事内容 社員育成や、社員の方の自律的なキャリア形成促進などの目的で、Schoo for Businessは多くの企業様にご導入いただいています。 その中でカスタマーサクセスは、お客様の目的や状況に応じて、「学び続ける組織づくりをご支援すること」をミッションとしています。 昨今のテクノロジーの進化やそれに伴う外部環境変化への対応、事業の多角... もっと見る
Responsibilities include but are not limited to the following: Take the lead of all community activities in Japan Become the point-of-contact for WoWS Japan community for ... もっと見る
<カスタマーサクセスがやること> CSチームの目標は、お客様がColibriを十分に活用し、「ケアの時間」を増やしていただくことです。新規のお客様を円滑にオンボーディングするための課題ヒアリングと導入前後のミーティングから始まり、既存のお客様がColibriの機能をしっかり使えているかをデータで確認、気付きがあればこちらからミーティングを依頼し、継続... もっと見る
【当社について】 ジーニーは、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、自社プロダクトである「GENIEE SFA/CRM」や「GENIEE CHAT」において、ChatGPTを用いた議事録の自動要約やメールの自動作成など、お客様の業務効率化や生産性向上につながるAI関連機能を提供しています。 このような状況の中、当グループはAI技術に... もっと見る
・対話アプリの運営支援 データ集計 ・メールによる顧客からの問い合わせ対応事業部との連携や業務方針の伝達 ・SNSを使ったリサーチやレポート ・リリースしているアプリの動作テスト もっと見る
【仕事内容】 これまでにカスタマーサクセスの経験をお持ちの方へ、更なるスキルアップの機会をご提供いたします! oplusのサービス特性上、様々な業種のお客様にご利用いただくことが多く、一つの業界だけではなく幅広い業種へのアプローチ・提案を経験することができます。 また、お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができるな... もっと見る
ファンドマネージャーとして、ヤマワケの案件における事業者様側との調整や組成後の各ファンドの進捗確認等、案件全体の進行管理をお任せしたいと考えています。 ■業務詳細 ・「ヤマワケ」のファンド組成後の進捗確認 ・上記集客からのプロダクトへのユーザーの行動データの分析、顧客獲得戦術の企画立案 ・KPIなどの数値管理 ・事業提携先とのコミュニケー... もっと見る
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