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BtoB決済サービス「Paid(ペイド)」を導入いただいた加盟企業様に伴走し、オンボーディングの実施から活用促進、運用の改善提案を実行する業務となります。（サービスの詳細については下部に記載） ▼具体的な業務 ・オンボーディング(導入・安定稼働に向けた支援） ・LTV向上に向けた営業戦略立案と実行 ・顧客要望をもとにした改善提案 ・運用サ... もっと見る
■担当業務： 既存顧客である大手企業を対象に、お客様の目指す福利厚生の実現に向けて最適なサービスの提案・コンサルティングを行っていただきます。ご導入いただいたお客様のサービス継続率の高さが当社の特徴でもあります。 ■業務内容詳細： 人事課題、経営課題を抱える人事総務担当者とお会いし、課題をヒアリング。福利厚生のプロとして、課題解決のための提案... もっと見る
セールスが獲得してきた顧客へ自社製品であるSaas系クラウドサービス(マッチングCRM：PORTERS)の導入、導入サポート、コンサルティング業務を行っていただきます。 ▽具体的には ・新システム導入におけるプロジェクトマネジメント （セールスコンサルタントやプロダクト開発エンジニア、ヘルプデスクと連携） ・業務分析（お客様の現状の業務分... もっと見る
弊社の代表プロダクト『Letro(レトロ)』のカスタマーサポートをお任せいたします。 【業務内容】 『Letro(レトロ)』をご導入いただいたお客様に対してのサポートをお任せします。 具体的には・・・ ・電話、チャットによる運用管理対応 ・マニュアル・FAQ作成 ・プロダクト業務改善提案と実行 ・クライアントの広告担当者からの問い合わ... もっと見る
導入実績8,500件超を誇る国内シェアトップクラスのマーケティングSaaS「Synergy!」を導入していただいているお客様に対する営業をご担当いただきます。 ご契約後にオンボ―ディング担当部門にて運用開始までの支援を行ったあとからお客様を担当し、Synergy!の運用フォローや利活用支援を中心にお客様へ最適なソリューションをご提案していきます。... もっと見る
当社のPMOは、大手企業を中心とした顧客企業のチームの一員としてプロジェクトの成功に向けた課題の発見・解決、業務支援を行う仕事です。 お客様のビジネス推進に向け、さまざまなプロジェクトをITで支援したり、ITの導入そのものをプロジェクトマネージャーのプロジェクト運営を補佐したり、場合によっては同等の役割を担います。 参画するプロジェクトは、DX導入... もっと見る
⾃社ウェビナーマーケティングツール（Saasプラットフォーム）をご導⼊いただいたクラ イアントに対して日本一ウェビナーで成果を上げられるプロフェッショナルなチームを⼀緒 に構築しましょう。具体的は下記になります。 ・顧客オンボーディング、アップセル、クロスセル ・顧客の目標・KPI、課題の整理、プロダクトへのフィードバック ・顧客の売上に... もっと見る
■業務内容 「求人ボックス」のクライアントサクセス担当として、売上アップのための各種施策の企画、実行を行っていただきます。 ・求人ボックスに広告を出稿しているクライアントに対し、より応募効果が高まりそうな求人票の改善や、キャンペーン設定、広告運用のご提案など、出稿開始後のフォローがミッションです。 ・クライアントは、求人ボックスとすでに取引がある... もっと見る
「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。 <具体的な業務> 顧客の製品活用促進 - ハイタッチでのリレーション構築（顧客の関係構... もっと見る
ROBOT PAYMENT（ロボットペイメント）のサービス『請求ロボ for salesforce』は、請求管理クラウドサービス「請求管理ロボ」と salesforceⓇ を連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションでは、この『請求管理ロボ foe salesforce』のオンボーディングを担当していただきます... もっと見る
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