インターネット/Webサービス・ASPのカスタマーサクセスの求人・採用情報

• 500万円〜800万円
  
• 東京都

ファインディは挑戦するエンジニアのプラットフォームづくりを通じて、日本を、世界を豊かにすることを目指しています。 上記実現に向けて、事業展開を進める中で、古くから日本を牽引してきた大手日系企業様への価値提供において、課題が見えてきました。 企業規模が大きくなる中で、エンジニア組織の急拡大による生産性の不明瞭化や、評価・制度設計のアップデートの必... もっと見る

• 350万円〜450万円
  
• 東京都

【募集背景】 個人クリエイターを軸にクリエイターエコノミーサービスを展開している当社は、この度法人企業でも簡単に個人クリエイターに依頼ができるクリエイティブ分野に特化したクラウドソーシングサービス「cone」を運営しております。 「cone」は「company（企業）」「creator（個人クリエイター）」「communication（コミュニケー... もっと見る

• 456万円〜680万円
  
• 東京都

当社はあらゆる店舗の販促課題を解決する最適な販促プラットフォームを用いて、飲食店/小売店などを中心とした店舗ビジネスを経営されているお客さまの集客を支援しております。お客さまの事業や課題に寄り添い、最新の販促ツール導入・運用サポートからデータに基づくパーソナライズ化と分析まで支援。店舗販促におけるNo.1プラットフォーマーです。 お客様へ最適なサ... もっと見る

• 400万円〜650万円
  
• 大阪府

【業務内容】 製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスメンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。 システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援＆安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。 ・利用中のユーザーへの能動TELでチャーン回避の活動 ・CRM（Hubspot、Zendesk）を用いたユーザーのステータス管理 ・... もっと見る

• 360万円〜
  
• 東京都

自社プロダクトのカスタマーサクセスではない、カスタマーサクセスをご存じでしょうか？ 私たちは、顧客プロダクトやサービスのカスタマーサクセスの、設計・企画から実務運用までカスタマーサクセスに必要な全プロセスをプロとして支援しています。 顧客がカスタマーサクセスを推進するうえで感じている課題を直接解決し、顧客とその先のエンドユーザーの成功をつくって... もっと見る

• 400万円〜650万円
  
• 大阪府

弊社は主に自社サービスに注力するWEBシステム開発会社になります。 創業して24年ですが、業績好調で右肩上がりが続いています。 その中でカスタマーサポートチームの電話対応と営業事務ができる方を募集いたします。 ご利用いただいているクライアント様から頼りにされたり感謝されるお仕事になります。 ※当職種については、顧客サポートであるため、フレックス... もっと見る

• 400万円〜700万円
  
• 東京都

～“Redesign communication” 「伝える」を再定義する ～ 当社は、検索することなく動画・LIVEの画面をさわるだけで、知りたい情報を取得できる、さわれる動画テクノロジー「Tig」を開発・提供する、スタートアップ企業です！ カテゴリーや業種を問わず、クライアント様の成長を支援し、Tigで解決し得る企画の提案ができるカスタ... もっと見る

• 400万円〜599万円
  
• 東京都

❑ 主な業務 １．リードの獲得と管理： ウェブセミナー、オンライン広告、展示会での登壇や出展時の対応。興味を示した見込み顧客にアプローチし、リードを創出。電話での顧客フォローも発生する場合あり ２．セールスパイプラインの管理： CRMツールを活用して、顧客情報や進捗状況を整理し、フィールドセールスチームと連携して契約成立までのサポート。 ... もっと見る

• 350万円〜800万円
  
• 東京都

弊社クライアント（結婚式場/ホテル/レストラン）へのカスタマーサクセスをお任せ。 営業が獲得してきた新規クライアントへのサービス導入支援から、導入後の活用方法のご提案、成功体験の創出と定着までを担当。 【具体的には】 ■ご契約頂いたクライアントへ向けて担当営業と連携しながらの弊社サービスの導入支援 ■導入後のクライアントの定期フォローならびにさ... もっと見る

• 400万円〜700万円
  
• フルリモート

【ミッション】 ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！ ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること 　L お客様とは：企業（To ... もっと見る