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当社のPMOは、大手企業を中心とした顧客企業のチームの一員としてプロジェクトの成功に向けた課題の発見・解決、業務支援を行う仕事です。 お客様のビジネス推進に向け、さまざまなプロジェクトをITで支援したり、ITの導入そのものをプロジェクトマネージャーのプロジェクト運営を補佐したり、場合によっては同等の役割を担います。 参画するプロジェクトは、DX導入... もっと見る
■プロダクトについて 「Ligla(旧Auto LINE)」はLINEに特化したマーケティングSaaSです。 ユーザー毎に最適なメッセージを出しわけて配信するなど、高度なLINEマーケティングやCRMを自動的に実現する事が可能です。 現在、エンタープライズの企業を中心にご導入を頂いており、 Webサイトからリアル店舗まで、様々な業種のお客様のユーザー... もっと見る
「カスタマーサクセス」として弊社の自社プロダクトである「SyncLect（シンクレクト）」をお客様が最大限に活用し、プロジェクトの成功を達成することです。顧客との良好な関係を築きながら、顧客のビジネス目標に対する価値を最大化するための支援を行います。 例) カスタマーオンボーディング: SyncLectの機能や利用方法の説明、導入プロセスのサポ... もっと見る
▼お任せする仕事内容 自社サービスを導入しているクライアント企業様からのお問い合わせ対応、サービスの品質向上・改善に向けた取り組みなど、担当企業との関係値構築だけではなく、顧客が成功体験を得るためのアプローチ・プロセスの提供も含めたカスタマーサポート業務をお任せいたします。 ▼自社サービス「BiNDec」について BiNDec（バインド・イー... もっと見る
❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見... もっと見る
市場分析や売上戦略を立て、新規クライアントの開拓〜協業体制の構築などをお願いします。 新規事業部のため、代表直下で会社の成長のため伴走していただきます。 スタートアップから大手企業にいたるまで、様々な規模のクライアントへ、課題のヒアリングを行い、最適なソリューションの提案〜提供をお任せします。新規立ち上げ事業部のため、将来的には組織の統括部長と... もっと見る
スリーシェイクで開発している「Securify（セキュリファイ）」は、プログラミングを必要としなくても、なりすましやホームページの改ざんといったサイバー攻撃を防ぐセキュリティ対策を直感的に操作できるツールです。 しかし、どれだけ便利なツールであっても、使いこなせなければ意味がありません。 そこでわたしたちは、導入前のオンボーディングをしてい... もっと見る
【CRMの活用に精通したプロの人材を求めています】 ・クライアントのCRMコンサルティング CRM/MA/LINEツールの設計 （分析～シナリオ設計・設定～運用～改善） ・カスタマーサクセス業務 ◆売上に貢献する重要なミッションがあります。 FIDは、CRM/MAの「MOTENASU」を自社開発、提供しています。 主にD2C... もっと見る
自分のしている仕事って、ノルマ達成のための押し売りな気がする… お客様のためを思った提案がしたいのに会社が売り上げ重視で出来ない… 売って終わりではなく長期でお客様と関係を築きたい… そんな思いを抱えて、希望に沿った求人はないかとGreenを見ているあなた！ 私たちは流通業界のお客様の課題を真摯に受け止め、決して押し売りではなく、何度も... もっと見る
・営業商談に同席し、技術面の提案やお客様からの質問への対応、それに伴う資料の作成 ・契約中のお客様へ、ハンズオンや勉強会の実施（ハンズオンや勉強会は、Google オフィスで行うことも多いです。） ・営業やカスタマーサクセスチームと協力し、クラウドの利用料増やすための企画 ・社内外のセミナーやハンズオンなどのイベントの登壇社内外のセミナーやハンズ... もっと見る
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