株式会社DEGICA - 決済・金融プラットフォーム「KOMOJU」の開発・運営。オンラインを中心に多様な決済ソリューションを提供する日本発のFintech企業。
プロダクトファーストとカスタマーファーストを掲げ、オンラインを中心に多様な決済ソリューションを提供する日本発のFintech企業です。
◼︎役割について グロース・CRM マーケティング・マネージャーは、データに基づいて反復的に行われる様々なマーケティング戦略や戦術を通じて、顧客獲得、コンバージョン、リテンション施策を推進します。従来のマーケティング手法と先進的なデジタルツールを組み合わせて、企業の成長を後押しします。KOMOJUのオンラインマーケティング活動全般を計画し、実施し、分析します。グローバルなバックグラウンドを持つチームメンバーや他の部署と協力し、新規事業者(マーチャント)の獲得や既存顧客の売上増加など、KOMOJUのビジネスの売上高を増やすための施策のパフォーマンスを向上させることがミッションです。 ◼︎職務内容 ・デジタルマーケティングチャンネルのパフォーマンスを管理し、最適化する。 ・ファネル全体のデジタルキャンペーンのパフォーマンスを予測、測定、分析する。 ・顧客との関係を強化するために、組織の目標に沿った包括的なCRM戦略を策定し、実施する。 ・継続的な改善のためのウェブサイトのオーガニックトラフィックを増やし、コンバージョン率を上げるために、サイトコンテンツ作成やSEOを改善し、ウェブサイトのA/Bテスト、メールマーケティングキャンペーンの管理を行う。 ・マーケティングオートメーションツール(Salesforce Marketing Cloud、HubSpotなど)を活用し、リードナーチャリングなどのマーケティングワークフローを自動化する。 ・自社のSNSやブログに掲載する記事・動画などのコンテンツを企画し、制作する。 ・新規事業者向けのキャンペーンを企画し、実行・分析を行う。プロダクトの外部向け資料やホワイトペーパーも作成し、新規顧客の獲得を促す。 ・成長率と広告費のバランスを取りながら、各チャネルにおけるオンライン広告活動をリードする。顧客獲得コスト(CAC)、顧客維持率、顧客生涯価値(CLV)などの主要業績評価指標(KPI)の監視と分析。 ・Google Analyticsなどの分析ツールを使い、施策の結果を分析し、他のチームメンバーと共有し、次の施策につなげていく。
募集背景
現在のメンバー3名は多岐にわたる業務を兼任しており、プロジェクトごとに手分けしてマーケティング業務全般を対応しています。今後新しいメンバーをお迎えして業務分担の効率化・深化をしていき、現状のマーケティング業務の掘り下げだけでなく、チームが今後注力すべき新しい領域や戦略にも取り掛かることができる体制を目指しています。
概要
DEGICAが提供するKOMOJU(コモジュ)は、世界最大級のゲームプラットフォーム「Steam」やECプラットフォーム「Shopify」に採用されている、日本発のオールインワン決済・金融プラットフォームです。KOMOJUは直感的でシンプルなAPIを通じて、クレジットカード、コンビニ決済、電子マネー、銀行振込、ペイジーなど、多様な決済方法をワンストップで利用可能にします。オンライン決済に留まらず、対面決済端末(ターミナル)やビジネスカードの開発にも取り組むことで、事業の多角化とイノベーションを推進しています。 DEGICAは日本発の企業でありながら、社内は約5割が外国籍メンバーという外資的な環境で、多様性とオープンなカルチャーを強みとしています。また、プロダクトファーストとカスタマーファーストを掲げ、あらゆる顧客にとって利便性が高く、スムーズな決済手段を提供することをミッションとしています。 現在、日本と韓国を主要市場としていますが、目の前の目標として日本市場への注力を優先しつつ、将来的には海外市場への展開も視野に入れています。DEGICAは、進化し続けるFintech業界の中で、顧客に価値を届けるための革新的なソリューションを追求し続けています。
この仕事で得られるもの
◼︎急成長中の事業でキャリアを切り開ける環境 ・世界的に拡大するFintech業界で、特に日本市場ではキャッシュレス決済に大きな成長余地があります。 ・マーケティングチームは少数精鋭のため、幅広い業務に関わりながら経験を積むことができます。 ・新しいメンバーとして業務分担の効率化を進め、自身のスキルを深化させつつ、新戦略や革新を推進する機会もあります。 ・トライアンドエラーを尊重する社風で、マーケティングのスペシャリストとして挑戦できる環境です。 ◼︎クロスファンクショナルな社内連携と越境した活躍 ・開発チームは9割が外国籍の英語話者。多様性豊かな環境で、他チームと協力してクリエイティブに課題を解決できます。 ・フラットな組織で、意欲次第で新しい挑戦を実現できるチャンスがあります。 ・役職にとらわれず、ポジションを越えて成果を追求することで、これまでの経験を最大限に活かすことができます。 ◼︎日本で意思決定を行うスピーディーなプロダクト開発 ・全社員が日本にいるため、迅速な意思決定とプロダクト改善が可能です。顧客の声をすぐに反映させることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目14番9号 プレファス吉祥寺フロント9F 【アクセス】 JR「吉祥寺駅」徒歩3分 ※2024年に移転したばかりの新しいオフィスです。
待遇・福利厚生
・年間業績評価に応じた昇給 ・プロフィットシェア(年2回支給実績あり) ・リモートとオフィス勤務が両方可能なハイブリット体制 ・社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) ・健康診断 ・スポーツクラブ優待(IT健保) ・保養所(IT健保) ・語学研修(レッスン料1〜2万円/月を補助) ・自己学習サポート(年間最大10万円)
休日・休暇
年間休日130日 完全週休二日制、祝日、夏季休暇、年末年始 夏季休暇:5日間 冬季休暇:5日間 有給誕生日休暇 未就学児1名につき年5日の休暇付与 忌引き休暇:3日付与 有給休暇は入社時から付与されます(入社7ヶ月目には最低10日以上)
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