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【物流×SaaS】物流業界のDXをリード!カスタマーサクセスメンバーを募集

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【物流×SaaS】物流業界のDXをリード!カスタマーサクセスメンバーを募集

ハコベル株式会社 - 【急成長中の物流Techベンチャー】テクノロジーの力で物流をもっと透明に、もっとシンプルに効率化

ハコベル株式会社 求人画像1
カスタマーサクセス|物流DX
550万円〜900万円
東京都
週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 副業可, フレックスタイム, toB自社サービス, 転勤なし, 学歴不問

事業内容

事業内容:顧客・運送会社のオペレーションをデジタル化・自動化する「物流DXプロダクト」
顧客・運送会社のオペレーションをデジタル化・自動化する「物流DXプロダクト」

配車計画の最適化・標準化を実現する「配車計画」や、配車管理のデジタル化・効率化を実現する「配車管理」等を扱う部署です

仕事内容

当社のSaaSプロダクトを通じた物流業界のDX推進・実現をおこなうための営業/コンサル/カスタマーサクセスをお任せします。 具体的には、それぞれ以下の業務をお任せしたいと思っています。 ・お客様企業への訪問・提案 ・顧客の課題・ニーズのヒアリング ・ソリューションの検討・提案 ・キーマンとのリレーション構築 ・決裁者へのプレゼンテーションと意思決定支援 ・カスタマーサクセス専門チーム/エンジニアチームとの連携

募集背景

当社ハコベルは、物流SaaSプロダクトに注力しており、昨年には急成長中の物流SaaSプロダクト「トラック簿」をモノフル社より承継することを発表いたしました。 「トラック簿」に加え、荷主様の協力会社手配DX化を支援する「配車管理」、荷主様の配車計画策定をAIにより支援する「配車計画」等マルチプロダクトを展開していくべく、急成長を加速頂ける、新たなメンバーを募集いたします。

概要

ハコベルは、「物流の「次」を発明する」というミッションを掲げ、荷主と運送会社を繋ぐマッチングプラットフォームと、荷主向けのオペレーションDXを支援するSaaS事業を運営する物流テックベンチャーです。 ラクスル株式会社の新規事業として始まったハコベルは、22年にBtoB物流No.1のセイノーHDからの出資を受けて「ハコベル株式会社」となりました。 その後も、成長性・注目度の高さから、福山通運株式会社・日本ロジテム株式会社・山九株式会社・日本郵政キャピタル株式会社といった、大手企業から続々と出資を頂いてきました。 ニュースでも「2024年問題」として取り上げられていますが、 日本が世界に誇れるほどの品質がある物流は、ドライバー不足によって大きな危機を迎えています。 このままの状態が続けば、当たり前に物が届く豊かな生活を維持できなくなります。 私たちはこの問題に対して、物流が抱える非効率さをITの力で効率化し、20兆円もの物流業界の構造を大きく変えるチャレンジをしています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル1・3F ※リモートワークと出社を組み合わせた勤務体制を実施しています 【アクセス】 ・日比谷線 「八丁堀駅」 A5出口 徒歩2分 ・京葉線 「八丁堀駅」A3出口 徒歩5分 ・東西線 「茅場町駅」 9出口 徒歩7分 ・都営浅草線「宝町駅」 A8出口 徒歩7分 ・銀座線 東西線 都営浅草線 「日本橋駅」 D1出口 徒歩9分

待遇・福利厚生

・各種社会保険完備 ・交通費実費支給 ・育休復職祝い金制度 ・企業型確定拠出年金制度 ・部活補助制度 ・社員割引 など、ワークライフバランスを重視した勤務が可能です。

休日・休暇

土・日・祝日 年次有給休暇(入社時に5日間、半年後に5日間付与) 夏季・年末年始休暇 特別休暇、慶弔休暇、サンクスホリデー、産休・育休 等

ポジションの魅力

・顧客との対話をベースにプロダクトを進化 最もお客様の声を理解しているポジションであるため、プロダクトの追加開発や要望に関する発言権を有しています。 顧客対応だけではなく、お客様と共に、プロダクトを成長進化させることが可能なポジション ・様々な業種の企業との協業 「物流」というあらゆる業種と密接に関連する業界であるため、様々な他企業様との協業可能性を模索可能 ・社会的課題への貢献 「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境 ・様々なバックグラウンドの経営陣と共に、会社を進化させることができる 社長・執行役員は、元外資系コンサルファーム、元物流の現場、元スタートアップ等、様々な出身メンバーで構成されており、協働・議論を通じ、多様な考え方・スタイルを学ぶことができる。

求める人物像

・当社ミッションへの共感 ・事業を成長させる強いコミットメント、やり遂げる執着心 ・お客様、社内メンバーからフィードバックを集められる素直な方 ・スタートアップ特有の厳しい環境で急成長したい方

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