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【オペレーションメンバー(リーダー候補)】登録2.2万社のサービスにて顧客とのリレーション構築を担う

ハコベル株式会社 - 物流業界の変革を目指すテックカンパニー/急成長中の物流DXプロダクトを開発・運営

ハコベル株式会社 求人画像1
オペレーションメンバー(リーダー候補)|軽貨物事業部
400万円〜
東京都
業界未経験歓迎, 週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 副業可, toB自社サービス, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

事業内容:24時間365日配車可能なマッチングサービス「ハコベル運送手配」
24時間365日配車可能なマッチングサービス「ハコベル運送手配」

企業が、運送会社/個人ドライバーを発注・手配できるマッチングプラットフォームです。全国の運送会社2万社・6万台超のドライバーへの発注ができることが強みです

仕事内容

当社は、荷主企業様と運送会社様/ドライバー様を結ぶ「物流マッチングプラットフォーム」において、 荷物を配送したい「荷主」企業と提携運送会社の所有する「トラック」のマッチングを行う仕事です。数多く寄せられる依頼に対して調整を行い、安全かつスムーズな配送手配を行います。 具体的には下記のような業務をお任せします。 ①サービスにご登録頂いている運送会社または個人事業主とのリレーション構築 ②荷物を送りたい企業(荷主) ⇔ 運び手(ドライバー)間の時間や配送条件の調整業務 業務に慣れてきた方は、下記のような改善業務もお任せします。 ・営業、社内関係部署との業務連携 ・データに基づいての業務効率化の施策立案~実行 ・新規クライアント獲得時の特別対応チームの組成、配送スキームの構築、オペレーション実行

概要

ハコベルは、「物流の「次」を発明する」というミッションを掲げ、荷主と運送会社を繋ぐマッチングプラットフォームと、荷主向けのオペレーションDXを支援するSaaS事業を運営する物流テックベンチャーです。 ラクスル株式会社の新規事業として始まったハコベルは、22年にBtoB物流No.1のセイノーHDからの出資を受けて「ハコベル株式会社」となりました。 その後も、成長性・注目度の高さから、福山通運株式会社・日本ロジテム株式会社・山九株式会社・日本郵政キャピタル株式会社といった、大手企業から続々と出資を頂いてきました。 ニュースでも「2024年問題」として取り上げられていますが、 日本が世界に誇れるほどの品質がある物流は、ドライバー不足によって大きな危機を迎えています。 このままの状態が続けば、当たり前に物が届く豊かな生活を維持できなくなります。 私たちはこの問題に対して、物流が抱える非効率さをITの力で効率化し、20兆円もの物流業界の構造を大きく変えるチャレンジをしています。

この仕事で得られるもの

・一つ一つのマッチングが会社の売上を作ることに直結する事業構築の実感 ・マッチングというプラットフォームの基本価値を最大化することのやりがい ・業務の一つ一つがお客様の配送業務を助ける役割を担っているため、手触り感がある

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル1・3F 【アクセス】 ・日比谷線 「八丁堀駅」 A5出口 徒歩2分 ・京葉線 「八丁堀駅」A3出口 徒歩5分 ・東西線 「茅場町駅」 9出口 徒歩7分 ・都営浅草線「宝町駅」 A8出口 徒歩7分 ・銀座線 東西線 都営浅草線 「日本橋駅」 D1出口 徒歩9分

待遇・福利厚生

・各種社会保険完備 ・交通費実費支給 ・フレックスタイム制(コアタイムあり) ・育児休業制度、介護休業制度 ・産育休復職祝金 ・技術書買いホーダイ制度(エンジニア) ・スキルアップ支援 ・コミュニケーション補助(ランチ・ディナー・ドリンク) ・借上社宅制度 ・従業員持株会 ・企業型確定拠出年金制度 ・部活補助制度 等

休日・休暇

シフト制 <補足> ・基本的に、平日9:00-18:00を想定しています ・土日祝の勤務可能者は歓迎いたします ※MUSTではありません <土日祝の勤務をいただける場合> ・毎月20日~23日頃に翌月分を提出いただきます ※基本は固定曜日を想定しています ※チームの有給や休みの日の関係で固定曜日の調整するイメージです ・月の休日日数は土日祝の数のため、年間休日は125日です

その他休日

年次有給休暇(入社時に5日間、半年後に5日間付与) 夏季・年末年始休暇 特別休暇、慶弔休暇、サンクスホリデー、産休・育休 等

求める人物像

・成長意欲・目標達成意欲が高く、自ら試行錯誤していける方

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