株式会社エス・エム・エス - 【東証上場】ヘルスケア・シニアライフ・医療・介護の領域で40以上の事業を展開しているグローバル企業です。
ナース専科は、医療・介護従事者の不足と偏在を解消するべく、転職活動支援・就職活動支援・総合WEBメディア等のサービスを提供する看護師・看護学生のためのブランドです。
◆業務概要 人材紹介サービスにおいて、求職者様(医療系有資格者)と医療事業者(病院やクリニック)へのお電話アプローチをご担当いただきます。 2024年9月現在、当社では約40個のサービスを運営しており、そのうち約10個は複数のキャリア事業を運営しています。 キャリア事業領域では、高齢社会が直面する「質の高い医療・介護/障害福祉サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、「医療・介護/障害福祉の人手不足と偏在の解消」に貢献することで解決を目指しています。 医療キャリア事業本部テレマーケティンググループ(以下、テレマGr)は、当社の人材紹介サービスの運営に携わっている部署です。この2年携わるサービスが4つ増えており、今後携わるサービスが増えていく可能性があります。 ◆業務詳細 メンバーの業務内容(リーダーも業務の大半(80~90%)はメンバーの業務と同じ)は下記を想定しております。 ①求職者対応業務(toC) 弊社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者(求職者)に対し、電話・メール・LINEなどのコミュニケーションツールを用いてアプローチを行い、転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定する業務。 ②事業者対応業務(toB) 医療事業者(病院・クリニックなど)にアプローチを行い、弊社人材紹介サービスへ求人をいただく業務。 求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや自身(テレマGr社員)を通じて求職者様にご案内されます。 ◆キャリアパス テレマGrの人事方針は「業務を通じて、能力を高め、成果を上げ、顧客への貢献価値を高めていく中で自身のキャリアをより良くしていく」ことです。 メンバーとして入社後、ハイパフォーマーを目指していただき、その後は概ね3つのキャリアに分かれていきます。 A:ハイパフォーマーとして、プレーヤーとしての能力を高め続ける B:リーダー、マネージャー、グループ長として、組織運営力を高め続ける C:顧客対応を通じて能力を高め、別部門へ異動する
募集背景
サービスが増えており、それに伴う組織強化のための増員となります。
配属部署
医療キャリア事業本部テレマーケティンググループ(以下、テレマGr)への配属となります。 テレマGrには、メンバー、ユニットリーダー、チームリーダー、トレーナー、マネージャー、グループ長の計6つの役割・役職があります。 約60名程度の組織の中で、基本的には4人1組で業務を担当いただきます。
概要
エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています 。 超高齢・人口減少社会に突入し、様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在しています。そこで「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営しています。 たとえば、介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援など。 社会課題を解消し、高齢社会で働く方や事業者の方、高齢者ご自身やそのご家族がイキイキと生活できるサポートを提供することで、豊かな社会の実現を目指し、ビジネスを創造し続けています。 20期連続で増収増益を達成し、企業も急成長中です。海外では18の国・地域で事業を展開しています。今後も既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を進めていく予定です。
この仕事で得られるもの
◆魅力 ・社会課題の解消につながる業務を、チームワークを通じて実行することで、社会課題に貢献できることと自身の能力を高められること ・人柄も採用時に重視しており、テレマGrの社員は魅力的な方が多く、人間関係も非常に良い中で勤務できること ・研修制度も整っており、安心して業務に取り組める環境があること ◆身につく能力 ①コミュニケーション能力(構成力、個別化、深堀力、共感力、印象管理など) ②業務遂行能力(成果を効率よく再現性高く出し続けるために無理・無駄・ムラを無くす、マルチタスク化やPCスキル) ③知識(医療・介護業界の第一線で働く医療従事者や事業者とのコミュニケーションをとる業務を通じて、多くの知識・知見を得ることができます) テレマGrでは「トレーナー」という教育担当が数名おり、トレーナーを中心とした勉強会や研修の企画・運営で、上記①②③を業務時間中にサポートしていきます。 そのうえで能力改善の「高さ」「速さ」に最も重要なのは「自助努力」なので、学習や振り返りを行うことが好きな方は、非常に相性の良い部署・業務であると思います。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 【アクセス】 ・都営三田線「芝公園駅」A3出口より徒歩2分 ・都営大江戸線・都営浅草線「大門駅」A3出口より徒歩6分 ・JR線・東京モノレール「浜松町駅」 金杉橋口より徒歩7分 ・都営大江戸線「赤羽橋駅」 徒歩8分
勤務時間
10:30〜19:30
待遇・福利厚生
◆社会保険完備 ◆交通費支給(月35,000円まで※通勤定期) ※業務上必要な交通費に関しては全額支給 ◆スキルアップ手当(150,000円) ◆従業員持株制度 ◆書籍購入制度 ◆資格取得支援制度 ◆ベビーシッター利用補助制度
休日・休暇
◆完全週休2日制 ◆祝日(当社カレンダーによる) ◆夏期休暇 ◆年末年始休暇 ◆育児短時間措置 ◆産前産後休暇 ◆有給休暇 ◆アニバーサリー休暇 ◆介護看護休暇 ◆妊婦特別休暇 ※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。
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