募集背景

DXの推進は、それを支えるシステム開発、運用管理／ITサービスマネジメントやセキュリティといった「システム基盤」の上に成り立つことは、どこの企業でも同じです。 このような、安心・安全なITインフラ・システム基盤に対する、お客様から我々に対するご要望は、より高度かつ多種多様になってきています。それは単にモノやしくみを提供することでは足りず、各企業毎に最適な“やり方”をお客様に伴走し、模索しながら課題を解決し続ける事、カスタマーエクスペリエンスの向上こそが今、求められています。新たな時代の開発・運用の“やり方”を一緒にお客様に提案、提供できる方のご応募をお待ちしております。

配属部署

ビジネスインフラ技術本部 システム基盤技術統括部

概要

【当社について】 当社は、ただソフトウェアを提供するのではなく、「IT×商社×コンサル」で、顧客の課題にリーチするパッケージソフト専門商社です。ITビジネスのあらゆるフェーズでお客様のお役に立てる存在であり続けるため、私たちは独立系という自由な立場にこだわってきました。当社の特徴は次の通りです。 ①ソフトウェアの徹底活用による最適なコストで、顧客課題をスピード解決 私たちは設立以来、特定のハードウェア・メーカーやソフトウェア・ベンダーに偏らず、「ソフトウェアの徹底活用の支援」にこだわっています。その方が、お金と時間をかけず、スピーディーに顧客の課題を解決できるからです。 常時60種類以上のソフトウェアを商社として取り扱っており、国内だけに留まらず、世界中のソフトウェアからより優れたものを提供しています。 ②ワンストップでお客様の課題を解決する 当社の強みは「職種の垣根を超えた密な連携」です。コンサルティング営業、フィールドエンジニア（技術支援）、サポートエンジニア（導入後のサポート）の各領域の担当者が情報共有をリアルタイムに行ない伴走します。導入後、導入目的が達成されているかを定期的にフォローするだけでなく、サポートエンジニアから得た情報をもとに、新しい課題が生まれていれば、さらに新しい提案を行なうなどのサイクルを循環させています。 ③お客様自身で解決できることにこだわる 導入はゴールではなく、スタート。お客様満足度94.8%を誇るサポートセンターが24時間365日、問合せに応じることはもちろん、セミナー開催や他社事例の共有、顧客に応じた社員研修などまで実施し、最終的にはお客様自身で課題解決ができる体制になるまで支援し続けています。

この仕事で得られるもの

【入社後の学び】 ・取り扱い製品のセミナーの受講や多彩な教育プログラム等より製品・分野知識を習得をいただけます。 ・お客様との折衝能力を向上させるロールプレイングなどを通して実践力を身に着けていただけます。 ・提案先として幅広い業種のお客様と関わることが可能です。

勤務地

【勤務地詳細】 東京本社（東京都千代田区九段北4-2-1 市ヶ谷スクエアビル　［旧：市ヶ谷東急ビル］） 就業場所の変更範囲 雇入時：会社が指定する事業所、自宅 就業場所の変更範囲 変更範囲：会社が指定する場所 【アクセス】 東京本社 都営地下鉄 新宿線 市ヶ谷駅 A4出口より徒歩1分 東京メトロ 有楽町線 市ヶ谷駅 より徒歩4分 東京メトロ 南北線 市ヶ谷駅 より徒歩6分

勤務時間

9:00〜17:30

待遇・福利厚生

●保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ●制度：退職金、企業年金、財形、団体生命保険など ●施設：健康保険共用施設など ●寮：なし ●社宅：なし（ただし転勤者に対して、借上住宅制度あり） 　※借上住宅制度は社内異動者向け、中途入社時点では適用対象外

休日・休暇

休日：2023年度実績　年間休日121日 ● 完全週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日 ● 年次有給休暇（17日～最高26日　※初年度は入社2ヶ月経過後、入社月に応じた日数を付与） ● 時間単位有給休暇 ● リフレッシュ休暇（1週間の連続有給休暇取得制度　※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能） ● 年末年始・慶弔・永年勤続・産前産後・看護・介護休暇 ● 育児・介護休業