【離職率2.5％/賞与年3回/テレワークOK】データマネジメント分野のスペシャリスト！データマネジメントエンジニア（東京）
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株式会社アシスト - 【Openwork働きがいのある企業ランキング2020第10位】お客様への直接提案・支援により、顧客満足を最大限追求できるやりがいある仕事です。賞与年3回支給
事業内容
世界標準のソフトウェアを選定し技術支援や教育で顧客の課題を解決します。独立系の強みで最適なソフトを厳選し、専任スタッフが信頼のサポートを提供します。
仕事内容
フィールドエンジニアとして、顧客向けのプリセールスおよびポストセールス業務をご担当いただきます。 ▼具体的には ◆プリセールス ・お客様先での課題ヒアリングやご要件の確認 ・製品やサービスのご紹介やデモンストレーションならびにQA対応 ・製品やサービスを採用いただくための提案 ・製品をPoCいただく際の伴走支援 ◆ポストセールス ・お客様に製品やサービスを採用いただいた後の設計・構築・QA対応などの技術支援 ・構築プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント ・製品やサービスの活用によりお客様の課題解決を支援するカスタマーサクセス活動 ◆その他 ・製品検証やドキュメント作成 ・販売戦略の検討や販促用資料の作成 ・製品紹介セミナーや教育セミナーの講師担当 導入して終わりではなく、お客様との継続的な関係構築を重視しています。 【担当分野/製品】 以下の製品を、御本人の経験・スキル、組織状況等を踏まえて担当いただきます。 これら製品を中核として、お客様のデータマネジメント領域の課題解決を行っていただきます。 ◆データインテグレーション分野 ・DataSpider ・HULFT ・Precisely Connect ・Qlik Cloud Data Integration ◆データウェアハウス分野 ・Snowflake 【担当顧客】 営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業中心 【キャリアモデル】 ＜キャリアモデルのイメージ＞ ▼入社1年目〜 ・入社後、OJTやチームメンバーのサポートを受けながら、会社や業務についての理解を深める。 ・担当製品の知識を習得し、お客様への提案活動・支援案件に参画し、メンバーとして従事する。 ・担当製品を中心に、データマネジメントの開発や構築、サポートスキルを習得し、サービスを提供する。 ・クラウドインフラや各種SaaSなどの知識習得を行いスキルレベルを上げていく。 ▼入社3年後～ ・データマネジメント分野の複数の製品の知識を習得しつつ、お客様への提案活動・支援案件に参画し、リーダーとして従事する。 ・複数製品が関わるデータマネジメント基盤の構築案件に参画し、プロジェクトリーダーの補佐役として従事する。 ・お客様の要望に応じたカスタマイズ支援といった難易度の高い作業を担当する。 ▼入社5年後～ ・複数製品が関わるデータマネジメント基盤の構築案件に参画し、プロジェクトリーダーとして対応する。 ・データマネジメントのスペシャリストとして、お客様の要望に沿ったデータマネジメント全般の提案を行う。 ・データマネジメントに関する第一人者として、公開セミナーや記事などを通じて、広くお客様へ最新情報やノウハウ、事例などの提供を行う。 【仕事の魅力】 アシストはソフトウェアやITサービスの提供を生業としながら、お客様のミッションやビジョンの達成を伴走型でサポートする会社です。その中で私たちは、DXやデータマネジメント領域においてお客様の課題や実現したいことをお伺いしながら、解決策を一緒に考え、取り組んでいます。 データ活用におけるこれまでの知識と経験を活かし、直接お客様やビジネスパートナーとコミュニケーションしながらゴールに向かう一体感と、ゴール到達後の達成感、お客様と「仲間になる」ことが他企業では経験できない仕事の魅力です。 メーカーやコミュニティとの深い関係性から得られるデータマネジメントやデータ活用といったDXに欠かすことができない知識と、業種業態問わず応対することから他社では得られないお客様との直接的な経験量により、データマネジメント領域のさらなるキャリアを描くことができます。 これまでの知識・経験を活かしつつ弊社でさらに高みに到達し、活躍の幅を広げていきます。
募集背景
DX推進やコロナ禍によるビジネス環境の急激な変化によりITを活用してビジネスを推進するには、これまで以上にスピーディーにサービスを開発しお客様に価値を素早く、継続的に届けることが求められます。昨今、企業においてはDX化やデータに基づく意思決定（データドリブン）が重要テーマとして取り組まれています。業務のデジタル化により生み出されたデータを、いかに経営や事業に活用するか。今回募集するデータ分析/データエンジニア職は、まさにこの課題の解決を支援するポジションです。引き合いはとても多く、お客様の多様な業務課題にお応えしていけるように製品やサービスのラインナップを拡充していくための人員増強を行います。
配属部署
ＤＸ推進技術本部 約240名 ※ＤＸ推進技術本部は、お客様のデータドリブン企業への変革を共に推進するパートナーを目指します。
概要
独立系のパッケージソフト専門商社。1972年の設立以来、お客様の課題解決のために世界標準の優れたソフトウェアを選定するとともに、お客様が“使いやすく”活用できるための技術支援や研修などのサービスを提供しています。特に、Oracleのデータベースソフトを日本に初めて輸入し広めたことでも知られています。 メーカーに縛られない独立系のメリットを活かし、常に最適なソフトを厳選できる点と、170人以上の専任スタッフが常時対応するサポート力が強みです。 約6,400社にも及ぶ取引先数は信頼の証です。 【アシストの実績】 ・取引先は約6,400社。 ・あらゆる業界の上場企業など誰もが知っているリーディングカンパニーが顔を揃えています。 【働きがいのある会社】 ・Openwork「働きがいのある企業ランキング2020」で総合（業界不問）で10位。 リアルタイムの業界ランキングでもSI等IT分野で総合/風通しの良さ/相互尊重等で上位評価を得ています。 【アシストの考え方】 ・「最も有益なソフトを使ってくれること」に力を注ぐため、あえて製品の自社開発を避けています。 ・株式公開を行わず、自立経営を維持しています。 ・実績重視型の評価や年3回（うち1回は決算賞与含む）の賞与によって社員に報いています。 ・1社のお客様と長きにわたってお付き合いすることを重視します。 ・常に最新のテクノロジーを吸収しつつも安定的な運営が求められるビジネスを運営しています。
この仕事で得られるもの
◆データマネジメント分野の深い知識と経験 ・幅広く深い知識の習得: お客様の課題解決に向けたデータマネジメント分野全体の提案を通じて、データ活用、各種システムとのインタフェース（APIなど）、データベース等に関する幅広く深い知識を習得できます。 ・高度な技術支援スキルの習得: データマネジメントに関する高度な技術支援の提供やトラブルシュート、チューニングの経験を通じて、業界トップクラスの技術支援スキルと問題解決能力を身につけることができます。 ・データマネジメント分野のスペシャリストへの成長: 特定製品に限定されないデータマネジメント分野全体をカバーする提案や技術支援の経験を通じて、様々なデータマネジメント製品やデータ活用周辺ツールに関する知識と経験の幅が広がり、データマネジメント分野のスペシャリストとして成長することができます。 ◆コミュニケーションスキル 自部門のメンバーだけでなく、営業や他部門の技術チームと積極的に協働する経験から、仲間と共に課題に取り組む経験ができます。製品サポートやお客様の課題に踏み込んだ課題解決の提案や技術支援の提供により、長期間にわたってお客様と良好な関係を構築し、仲間とともにお客様のビジネスの成功を一緒に喜ぶ経験ができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京本社（東京都千代田区九段北4-2-1 市ヶ谷スクエアビル ［旧：市ヶ谷東急ビル］） 就業場所の変更範囲 雇入時：会社が指定する事業所、自宅 就業場所の変更範囲 変更範囲：会社が指定する場所 【アクセス】 東京本社 都営地下鉄 新宿線 市ヶ谷駅 A4出口より徒歩1分 東京メトロ 有楽町線 市ヶ谷駅 より徒歩4分 東京メトロ 南北線 市ヶ谷駅 より徒歩6分
勤務時間
9:00〜17:30
待遇・福利厚生
【雇用情報】 ●試用期間：6ヶ月（試用期間内の条件変更等はございません） ●定年：60歳（65歳までの嘱託社員再雇用制度あり。規定を満たす場合に適用可） 【待遇】 ●保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ●制度：退職金、企業年金、財形、団体生命保険など ●施設：健康保険共用施設など ●寮：なし ●社宅：なし（ただし転勤者に対して、借上住宅制度あり） ※借上住宅制度は社内異動者向け、中途入社時点では適用対象外
休日・休暇
休日：2023年度実績 年間休日121日 ●完全週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日 ●年次有給休暇（16日～最高26日 ※初年度は入社月に応じた日数を付与。入社月から利用可能） ●時間単位有給休暇（1時間単位で有休取得可能、1年に5日分まで） ●リフレッシュ休暇（1週間の連続有給休暇取得制度 ※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能） ●ほか、年末年始・慶弔 等
【その他情報】
業務内容の変更範囲 雇入時：【仕事内容】に記載される業務 業務内容の変更範囲 変更範囲：会社が指定する業務
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