COMVEX Co., Ltd

COMVEXは、「世界中に”良縁”を」をコンセプトに、営業活動において出会うべき顧客との接点を創出し、その絆を深めることができる世界、まさに《良縁が溢れる世界》を目指しSaaSプロダクトを開発しています。

当社は、2005年の創業以来「セールスパーソンの生産性をいかに高めていくか」という目線でサービスを進化させてきました。
創業当時は不動産会社を中心としたコールセンターシステムのOEMにて営業効率化の支援を行い、2014年に自社プロダクト『Digima』をリリース。そして2019年、バーティカルSaaSとして住宅・不動産領域に特化した『Digima（バージョン2）』をリリースしました。

2024年4月には、人手不足や長時間労働など多くの課題が存在する建設業界において、業界全体のDXに取り組んでいる株式会社アンドパッドのグループ会社となりました。
※アンドパッド社は47.5万人以上の建設・建築関係者が利用している国内トップシェアのクラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を運営している企業です。

今後は、弊社が運営している住宅・不動産業界向けに特化した営業生産性向上のためのマーケティングオートメーションツール「Digima」と「ANDPAD」のシステム連携を進め、社会インパクトが極めて大きい建築・住宅・不動産業界全体の課題解決に向けて取り組み、日本最大規模のインダストリークラウドカンパニーを共につくってまいります！

現在、Digimaのリブランディングを進めており、2023年に『Ryoen』として生まれ変わる予定です。

《Ryoenで目指す世界》
住宅・不動産業界のレガシーな営業スタイル・商習慣を変えるために”Ryoen”としてリブランディングしたプロダクトの提供を目指しています。
買い手からの不動産媒体などへのアクションをRyoenに接続し、アクション内容を可視化した上での営業活動を可能にします。メールや電話のアクションはもちろん、LINEやInstagramとも接続することを想定し、改良を図っていく予定です。
そして、単に「売る」ことを目指したコンタクトツールではなく、買い手・売り手にとって良縁を生み出すことに焦点をあて、エンゲージメントを高めていけるサービスを創り上げたいと思っています。

CRM/AIを用いた自動化の工程において顧客価値を発揮することを視野に入れ、セールスイネーブルメントが業界内では浸透していない世界感の中で、相互フォローや育成も可能なプラットフォームにしていきます。

その先には、プラットフォーム上で家を売りたい方、買いたい方を匿名でマッチングし、営業が介入せずとも売買が完了する世界があると信じています。
Ryoenが生み出す繋がりによって、売り手と買い手のギャップを埋めるだけではなく、プラットフォーム上で双方が繋がり、満足度高く売買が完結できるくらいのエンゲージメントの向上に繋げていければと思います。

人生における住宅の購入は一生ものであり、とても大きな出来事です。COMVEXでは、この住宅購入のタイミングに買い手と売り手の縁が繋がり、絆を深めていけるような支援がしたいと考えています。

《アナログな営業管理にイノベーションを》
デジタル化が進む社会の中で、不動産業界では今も”紙やエクセル”などアナログな手法で営業管理している会社が全体の70％を占めているのが現状です。

営業活動の中でも、特に不動産業界は「集客・アプローチ・案件化、商談」という全てのフローで買い手に対しての個別対応が重要となってきます。そして、その個別対応のために、セールスパーソンは電話やメールを使用しています。ですが、アナログな営業管理体制下ではチーム内の相互フォローも難易度が高いものになることは容易に想像がつきます。

このような管理体制で、きめ細やかなカスタマー対応が可能なのか？
セールスパーソンは成果最大化できているのか？これは、買い手・売り手にとって”良縁”なのか？

当社のCEOが実際に住宅・不動産業界で営業を経験し、こうした課題を感じてきました。
このカスタマー対応をテックタッチすることによって、セールスパーソンの効率的、且つ効果的なカスタマーフォロー、延いては営業の成果最大化を生み出せると確信しています。

《今後の展望（地方創生について）》
COMVEXのクライアントは、売買を扱っている不動産会社であり、顧客単価・粗利は昨今上昇傾向にあります。また、地場産業が中心となっているクライアントにとって、エリアによっては採用難易度も高く人不足が続いています。
そこで、当社のサービスを活用することでクラウド上で顧客と繋がることができ、在宅の方でも業務が可能になります。就業環境の制限を超えることが可能になれば、クライアントは採用対象範囲を拡大することができ、人的リソースの拡大も見えてきます。

この連鎖が続いていくことによって地方創生の一端を担える存在になるべく、強い使命感を持って事業を進めていきたいと思っています。

当社には多国籍なメンバーが活躍していますが、普段の会話は日本語が中心です。
一方で、ダイバーシティ化する社内においてグローバルに活躍できる人材の育成にも力をいれており、英語を学習される方を支援する体制を整えています。

売り込みをするだけのセール活動から、かけがえのない良縁をお客様と築いていく活動に変化させていきたいと、心から願っている方。
上場に向けて急加速でグロースする事業でコアメンバーとして活躍していきたい方。
ぜひ、「世界中を“良縁”に」というミッションの達成に向けて、COMVEXで不動産業界にイノベーションを起こしませんか？