募集背景

「GENIEE CHAT」や「GENIEE ENGAGE」等、複数の自社プロダクトにてクライアント様のマーケティングにおける費用対効果の最大化を支援しております。 事業部全体としてお客様が増加していることもあり、大幅にユーザーデータが増えている背景から、プロダクトのアップデート・新規のソリューション手段の拡大を目指し、動き始めている状況です。 そのため、今回のポジションは既存/新規の領域関わらずお客様の課題を適切に吸い上げ、レバーが増え続けるプロダクトソリューションの設計/実行におけるPDCAを実施いただく、マーケティングコンサルタントを募集します。

配属部署

カスタマーサクセス部には4チームございます。 アカウントマネージャーチーム、ENGAGE CSチーム、LINE CSチーム、CHAT CSチーム、 全チーム合わせて約20名ほどのメンバーで動いています。

概要

当社はアドプラットフォーム事業、マーケティングSaaS事業、海外事業の3つのドメインで構成されており、現在16の自社プロダクトを保有。『日本発の世界的なテクノロジー企業となり、日本とアジアに貢献する』というパーパスを掲げており、日本、東南アジアを中心に5ヵ国で展開しているマーケティングテクノロジー企業です。 当社の主力であるアドプラットフォーム事業は、自社開発のサービス提供だけでなく、国内外でM＆Aを精力的に実施し、同業中ではTOPクラスの成長率を実現しています。 またマーケティングSaaS事業においては、SFA/CRM、マーケティングオートメーション（MA）、チャット、広告効果測定ツールなどのサービスを展開。特にSFA/CRMでは外資大手ベンダーとの差別化などからエンタープライズ層の開拓が進み、ここ数年で大きく飛躍しております。 さらに2023年には、生成AIの子会社を設立。AI技術関連に関わるコンサルティングやプロダクト提供するなど、当社の高い技術開発力を武器に多様な業界や産業に対して、価値の高いサービス提供を目指しております。

この仕事で得られるもの

■プロダクトの未来/チャレンジ機会の創出 事業本部の拡大に伴い、プロダクトの単品提供から、蓄積されたデータや事例を有効活用した新たなソリューションや提案設計、新規領域/顧客への進出を短中期で望んでいる状況です。 一定の基盤がある中で、0→1の新しい取り組みを推進していくフェーズや文化となっており、多角的なチャレンジ機会が豊富であると考えております。 ■目指せるキャリア アカウントプランの全体戦略から実行、運用と幅広いご経験を積んでいただき、 特定のファネルに閉ざされることなく全方位でカバーできるような経験を積んでいただくことが可能です。 また、組織が急拡大しているマネジメントへのキャリアアップしていだける環境も整っております。 ■得られる経験 ・ toBのお客様との折衝経験 ・WEBサイトの構造把握・設計に詳し ・月間数千万円以上の多業界へのマーケティング支援 ・プロジェクトマネジメント（ディレクション/プロジェクト管理/ファシリテート）

勤務地

【勤務地詳細】 163-6006 東京都新宿区西新宿6-8-1　住友不動産新宿オークタワー5/6階 【アクセス】 ・山手線 中央線快速 中央･総武線 埼京線 湘南新宿ライン 丸ノ内線 都営新宿線 都営大江戸線 小田急線 京王線 京王新線 「新宿駅」 A18 徒歩8分 ・丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩2分 ・都営大江戸線 「都庁前駅」 A5出口 徒歩4分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【待遇・福利厚生】 ・書籍購入補助（半期30,000円まで） ・リフレッシュ手当（毎月5,000円まで） ・家賃手当 ・資格、語学取得支援制度、研修受講支援（個別に申請制） ・働くパパママ支援制度 ・リフレッシュ休暇制度 ・部活動手当 ・その他社内イベント（毎月の懇親会等） ・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設、提携スポーツクラブ等の利用 ・定期健康診断（年1回） 【保険】 ・社会保険完備 ・健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合） ・雇用保険 【諸手当】 ・交通費全額支給

休日・休暇

完全土日2日制、祝日休暇、有休、GW休暇、夏季/冬季休暇 等