募集背景

昨今の社会情勢により業界全体厳しい状況が続いていること、一方で「予約システム」は競合が多くいる状態であることに対して、私たちは競合優位性を「機能」ではなく、リザービアを使えばコストを下げても集客できるようになるという「価値/体験」を提供したいと考えています。 競合優位性の観点で「機能」は模倣されやすいということもありますが、なにより課題を解決するためには上記が必要だと考えているためです。 業界の経営者の方は技術面ではプロフェッショナルである一方、集客や経営にナレッジを持てていないことが多いため、私たちは「カスタマーサクセス」を今一度強化することでより良いサービスをつくりたいと考えています。

配属部署

営業部に配属となります。 ★チームワークを大切にしています◎ 部門の垣根を越え、いつでも誰にでも相談できる風通しの良い社風。 お客さまにより良いご提案をするために、部門間でのコミュニケーションも徹底しています。 「PC操作が苦手なようでしたので、導入のフォローは基本の操作説明からお願いします」 など、会社全体・チームで連携してお客さまサポートしていきます。

概要

◇◇入社後の流れ◇◇ ………… ▼入社後～2週間 ・動画でリザービアのシステムについて学びます。 ◆2週間～1カ月 ・商談の動画を見ながらシステムのデモ画面作成、商談の動画視聴、タイミングが合えば商談に同席します。 ◆1カ月～3カ月 ・商談同席、一部サロンの方に現状のヒアリングを行います。 （※先輩が同席し、フォローや商談後のフィードバック、トレーニングも行います。）

この仕事で得られるもの

下記のようなことが、この仕事を通じて得られることになります。 〇法人提案力（ニーズ把握能力）：ヒアリング・提案の体系化のためにはクライアントの真にニーズや課題を探っていくため 〇クライアントからの直接的な感謝：実際にクライアントへの提案業務を通じて得ることができます 〇影響力の大きな仕事の実施：自身が体系化したヒアリング・提案をチーム全体で実行していきます 私たちは「チャレンジ」をとても大事にする会社です。 自分の成長とともにチーム、会社をより業界に貢献できる会社に一緒に成長させていきませんか？

勤務地

【勤務地詳細】 東京都豊島区東池袋3-1-1　サンシャイン60　47F ※現在、リモートワーク（在宅勤務）は入社4か月目以降、週2日（火曜日、木曜日、金曜日の中から2日間）可能となっています。 ※今後状況によっては変わる可能性はあります 【アクセス】 ◎JR・私鉄・地下鉄「池袋駅」より徒歩約8分 ◎東京メトロ有楽町線「東池袋駅」より地下通路直結で徒歩約3分

勤務時間

09:30〜18:30

待遇・福利厚生

◎リモートワーク（在宅） ◎時差出勤（一部フレックスタイム） ◎社会保険完備 ◎通勤交通費支給（上限3万円） ◎キックオフイベント・表彰式 ◎全国のスタッフが一堂に会し、家族も参加できる「運動会」 ◎社員専用の「SAKURA cafe」で挽き立てコーヒーが飲める♪ ◎休憩スペース利用OK ※ソファや靴を脱いで上がる芝生、47階の窓際に設置されたカフェハイチェアーなどで気分転換できます ◎髪型・ネイル自由 ◎私服OK ◎池袋サンシャイン内にオフィスあり ◎屋内原則禁煙

休日・休暇

＜年間休日125日＞ ◎完全週休2日制（土・日） ◎祝日 ◎GW休暇 ◎夏季休暇 ◎年末年始休暇 ◎有給休暇 ◎慶弔休暇 ◎産休・育休