【マッチングオペレーター】物流インフラを変える次世代プラットフォームサービスを支えるマネージャー候補募集
ラクスル株式会社 - 仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる
事業内容
■印刷事業 ・ラクスル ネット印刷を中心に、新聞折込やポスティング、アパレル・ユニフォーム、ノベルティ・グッズ制作等のサービスを展開する、印刷・集客支援のプラットフォーム ・ダンボールワン 小ロット・短納期・低価格で梱包に必要なものが何でも揃う、ダンボール・梱包材の受発注プラットフォーム ・ハンコヤドットコム 法人・個人向けの印鑑やスタンプを販売する、ハンコの総合ECサイト ・トートバック工房 トートバッグ・エコバッグのオリジナルプリントに特化したECサイト ■広告事業 ・ノバセル 広告代理店事業とマーケティングのDX事業を展開する、マーケティングのプラットフォーム ・ペライチ 誰でもスピーディーかつ簡単にウェブサイトや決済機能を構築できる、ホームページ制作SaaS ■その他グループ会社 ・ハコベル 荷主と運送会社をつなぐマッチングプラットフォーム事業と、荷主向けのオペレーションDX事業を展開する、物流のプラットフォーム ・ジョーシス 情報システム部門のアナログ業務を自動化し、業務コスト削減とセキュリティレベル向上を支える、ITデバイスとSaaSの統合管理サービス
仕事内容
仕組みを変えれば、世界はもっとよくなる ラクスルはこのミッションのもと、 「シェアリングエコノミー」をテーマに、まだIT化されていない“リアル”な市場に“インターネット”を融合させ、その業界が抱える課題や矛盾を解決していきたいと考えから事業を手がけています。 ■ハコベル事業について ラクスルのハコベル事業ではトラックのシェアリングサービスを展開しております。 インターネットの力を使い、物流業界の変革を目指しております。 事業の成長の肝となる、カスタマーサポートとセールスサポートの2チームあるオペレーションメンバーを横断的にリードし、荷主様と運送事業者様双方がWin－Winとなるサービス成長を共に築いていける方を求めています。 これまで未上場時に累計約80億円の資金調達を行っており、2018年5月には東証マザーズ、2019年8月には東証一部上場と、今後も更に既存事業の強化や新規事業の立ち上げ、海外投資を含めた世界展開など、積極的にビジネスを創り上げてまいります。 平均年齢33歳、若手が多く活躍する弊社では、ミッションや裁量などを大きく渡し、事業と個人の圧倒的成長を創り上げる環境を用意しております。 ■仕事内容 荷主企業・運送会社とコミュニケーションを取りながら、仕事を一つずつ前に進めていく仕事です。オペレーションを通して改善を行いたい、多くの「ありがとう」を生み出したいと思われている方にとっては、やりがいやダイレクトな反響を感じられるポジションです。「やりがい」「働きやすさ」両方を実現する、新しいキャリアを当社で歩みませんか？ 具体的には… ・顧客・運送会社とのサポート、調整業務（問い合わせ対応含む） ・各種事務処理 ・オペレーション設計 など社内外の方とコミュニケーションをとりながら仕事を進めていただきます ■キャリアプラン ご本人の志向や適性に合わせたキャリアが広がっていきます。 たとえばカスタマーサクセス・インサイドセールス等他の職種への広がりや、グループのマネージャーとしてチームを引っ張っていただくこと等、様々なチャレンジをすることができます。あなたの『これをやりたい！』を積極的に発信してください！ ■働く環境について 様々なワークスタイルの社員が気持ちよく働ける柔軟な環境が⾃慢です。 服装、髪型⾃由など、スタッフ⼀⼈ひとりが、⾃分らしさをそのままに活躍中です。
配属部署
ハコベル事業本部
概要
仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、古い産業にインターネットを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造を変える事業を展開しているラクスル。 日本の事業者の99%を占める中小企業に商売革命を起こし、日本経済の活性化を目指しています。 そんな当社が展開している主なサービスが、名刺やチラシなどの印刷物をインターネットで安く・簡単に注文できる印刷通販サービス『ラクスル』、PC・スマホから素早く・簡単に荷物の配送予約ができるサービス『ハコベル』（※）。 （※）『ハコベル』は「Ruby biz Grand prix 2016」において、グランプリを受賞しました。 印刷・物流業界の中小企業が共通して抱えていた「いかに無駄な時間を減らし、業務効率を高められるか」という経営課題に対し、印刷会社・運送会社の非稼働時間を有効活用し、高品質・低価格・短納期の印刷・配送サービスの提供を実現。 これらのサービスは、利用されるお客様にとっての利便性が高いだけでなく、中小企業にとって本来非稼働だった時間での受注機会を創出できるため、業界に大きな変革をもたらしています。 リアルとITを融合したサービスで産業を変え、商売革命を起こすためには、あなたを含め、もっとたくさんの方の力が必要です。 ネット印刷サービスの会社から、中小企業にとって不可欠な“ビジネスプラットフォーマー”へ。 社会にイノベーションを巻き起こすやりがいを、ラクスルで一緒に体感しましょう！
勤務地
【勤務地詳細】 東京都 品川区上大崎2-24-9 アイケイビル1F 【アクセス】 JR「目黒駅」より徒歩3分 東京メトロ線、東急目黒線「目黒駅」より徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備 ・交通費実費支給 ・育休復職祝い金制度 ・企業型確定拠出年金制度 ・借上社宅制度 ・部活補助制度 ・社員割引 など、ワークライフバランスを重視した勤務が可能です。 #テレワーク推進中 新型コロナウイルスの対策として原則リモート勤務を実施しておりましたが、 2020年7月中旬以降、リモートワークと出社を組み合わせた勤務体制を実施しています。 ※各種リモート手当あり
休日・休暇
有給休暇 / 夏季休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 週休2日制 /年間休日120日以上
勤務時間
9:00~18:00 シフト勤務（就業前に相談） ※曜日・時間は応相談
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