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【仙台】テクニカルエンジニア(事務機器の保守サポート、構築作業など)

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【仙台】テクニカルエンジニア(事務機器の保守サポート、構築作業など)

株式会社大塚商会 - 株式会社 大塚商会

株式会社大塚商会 求人画像1
【仙台】テクニカルエンジニア(事務機器の保守サポート、構築作業など)
470万円〜700万円
宮城県

事業内容

画像なし
DX実現のためのシステム開発

大塚商会のDX推進を支えるシステム開発に携わります。最新技術とAIを活用し、営業支援や業務効率化を実現するシステムを開発します。

仕事内容

■ミッション 大塚商会のDXを実現するためのシステム開発を行うことが使命です。 特にリアル・Web・センターの連携による成長戦略に基づき、リアル営業支援(提案型営業支援)、リアルにアドオンするWebサイトの開発、顧客との接点を増やすコンタクトセンター支援(インバウンド、アウトバウンド)の戦略的システムの開発を行っています。 ■DX事例 ・AI 5千万件に及ぶ商談データをAIに学習させて受注確度の高い訪問先を特定、営業担当者に推奨する。日報に記載された上司から部下への助言も学習させ、自動でアドバイスする機能も持たせました。この結果、全社の商談件数は2.3倍に増え、受注の成功率も上がっています。 ・SFA・CRM 営業活動の支援や可視化、顧客情報の一元化を行うことで人員を増やさず、売上を倍増させました。 ・たのめーるWebサイト Webサイトがお客様の注文を受け付けることで営業は新規顧客開拓に専念でき、新規顧客が増加すればWebサイトでの売上も伸びるとという好循環を実現しています。 1.仕事の内容 ①担当してもらいたい業務やその範囲、流れなど ・テクニカルCE職:PC、複合機、PR、ルータなど事務機器全般の保守サポート及び設置、構築作業などがメインの仕事となります。 ・機器設置、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・保守、および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただきためのスペシャリストとしてのスキルアップ、 成長を期待します。 ②誰に対して仕事をするのか(お客様の特徴等) ・システム、事務機器を導入検討されるお客様や導入後のアフタサービスを求められるお客様が相手となりますので、特に業種は問わず規模も限定されません。 ③仕事のやりがい ・ハード、システムに関する幅広い技術や製品に触れられるので多くの経験や知識を得られます。 ・お客様のシステム導入状況から技術者としてのアドバイスを行い、お客様に寄り添ったシステム導入から 設計、構築、保守の実現を一気通貫で行えます。 ・年功序列型の評価制度ではなく、成果をデジタル化した評価制度で自分の頑張りを公平に評価されます ④入社後のキャリアパス ・複合提案の実施、製品の実装、設計、などの実績が評価されると以下の道が選択できます。 ―専門職(リーダー業務):エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント -専門職(一般):ハード、システムに関するスペシャリスト ⑤どのような能力が身につくのか ・ハード、システムなどの全般的なスキルと高度インフラのスキルが身につきます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒983-0864 宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル9F 【アクセス】 JR「仙台駅」東口より 徒歩7分

勤務時間

9:00〜17:30

待遇・福利厚生

●育児・介護中の社員向け両立支援制度 (休職中のストック休暇利用による給与補助・子供が小学校3年生になるまで利用可能な短時間勤務制度など) ●退職金制度・社員持株会制度・ストック休暇制度 ●社員再雇用制度・ホームヘルプ制度ほか ●自社健康保険組合および各種社会保険

休日・休暇

・休日 ・年間休日数:124日(2023年実績) ・年次有給休暇:初年度最高10日(会社指定取得有給含む)  ※入社月により付与日数は異なる(0日~10日)  ※会社指定取得有給=夏季休暇3日、年末年始休暇3日(2023年実績) ・リフレッシュ休暇(5年ごと慰労金つき) ・産前産後休暇・育児休暇 ・その他各種休暇制度あり

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