株式会社ニュートン - 株式会社NSグループ(ニュートン・サンザグループ)は業界の常識を覆す福利厚生と本気で充実させた働きやすさで、サービス業を 「一生モノの格好いい仕事」にします!
カラオケ、ホテル、飲食など、多業態展開で顧客満足を追求する事業です。販促戦略とデータ活用で施設全体の顧客体験を向上させることを目指しています。
社内の仲間から寄せられる「助けて!」の声に応える仕事です。PCやシステムに詳しくない現場メンバーをサポートし、頼られる存在になってください。 ■具体的な業務 ・社内からのPC/システムについての各種問い合わせ対応 ・PCなどのIT機器のキッティング ・トラブルシューティング ・社内向けマニュアルや手順書の作成 ・新システムの導入検討/提案 など <仕事のポイント> ・専門知識よりもコミュニケーション能力が大事な環境 困っている仲間に寄り添い、わかりやすい言葉で説明することで感謝の言葉が返ってくる仕事です。1人で集中して仕事に取り組みたいという方よりも、周囲と積極的にコミュニケーションを取れる方のほうが向いている環境です。 ・改善提案が歓迎される風土 社内のメンバーが既存のシステムを使うためのサポートはもちろん、業務効率化につながる新しいシステムやサービスの導入も検討可能です。会社として改善提案を歓迎する風土があるので、自分のアイデアを活かして提案してください。
募集背景
コロナ明けに増加する需要に対応していくために、サービスを提供する現場に加えて、現場をサポートする部門でも人員体制の強化を実施しています。パセラグループの一員として、仲間をサポートしてくださる方を採用したいと考えています。今回の募集ではIT・システム関連で何らかの経験を持つ方が対象です。経験業界は問いません。
配属部署
本社オフィスへの配属になります。
概要
NSグループはこれまで、ホテルや飲食、カラオケ、ウェディングなど、サービス業における様々な分野で事業を展開してきました。 ハニトーの「カラオケパセラ」、バリ風都市型ホテル「バリアン」、コロナ禍の需要で大きく成長した「パセラのコワーク」など、手がけるサービスは20業態・50ブランドにのぼります。 また、その時その時に社会が必要とするサービスの形を考えることも常に重視しています。コロナ禍においても「歌わないカラオケ」や「カプセル型コワーキングスペース」といったサービスを開発し、お客様との接点を維持しました。 多角化経営によりコロナ禍を乗り切った私たちが次に目指すのは、コロナ明けの需要獲得です。インバウンド需要もコロナ前の水準に回復してきた状況の中で、これから急成長する業界で活躍しませんか?
この仕事で得られるもの
★3年連続ベースアップ(昇給)を確約します! サービス業にとって厳しいコロナ禍を乗り越えたNSグループ。今後の成長のために、人材への投資を惜しみません。創業以来初となる、ベースアップを3年連続実施することを2023年発表しました。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都新宿区歌舞伎町2-4-10 KDX東新宿ビル 7F ※転勤なし。 【アクセス】 都営大江戸線、副都心線 『東新宿駅』A1出口 徒歩1分 ※1Fが弊社運営結婚式場「バトゥール東京」です。
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
▼嬉しい制度&福利厚生(一部抜粋) ・社会保険(健康、厚生年金、雇用、労災)完備 ・グループ店舗が最大半額でご利用可! ・年1回 伊豆リゾートホテル無料招待券をプレゼント! ・勤務場所は東新宿駅 徒歩1分! ・子育て社員のための時短勤務、社内保育園も完備! その他、401K(確定拠出年金)、資格取得支援制度、引越し支援制度、財形貯蓄制度、社員のプライベートのために弁護士や専門医への無料相談制度など、様々な制度があります。
休日・休暇
<希望の働き方に合わせて給与と休日数を選択> 完全週休2日制(シフト制)/月8日or9日or10日 年間休日/105日or117日or129日 ※土日休みも可。 ■半期休暇(年8日) ⇒まとめて6連休にするなど、自由に取得可能。年1回最低5連休の取得を義務化。 ■アニバーサリー休日 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休(男性・女性ともに育休取得・復帰率100%達成!)
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