株式会社リザーブリンク - 「約束」を守る
クラウド型予約管理システムを開発し、効率的なリソース運用を実現しています。AWSを活用し、安定したインフラでスケーラビリティのあるシステムを提供しています。
【当社について】 弊社は、『約束を守る』をミッションに掲げ、国内初の予約管理SaaS『ChoiceRESERVE』を開発、運用しています。 業界は問わず、全ての領域で「予約管理」で人の時間を豊かにするスタンダードを作っています。 リザーブリンクは「予約」システムの第一人者として、唯一ホリゾンタルに予約システムの開発ができる企業であり続けていきたいと考えています。 ・日本の中で「企業の予約」という課題をホリゾンタルに解決できる最初かつ唯一の予約管理SaaS ・導入実績は4000件以上を誇り、JALさま、パナソニックさま、みずほ銀行をはじめ大手銀行さまなどエンタープライズ企業への導入 など、これからも人々の「時間」という領域で課題解決を続けていきます。 私たちは、時間を軸にして人(ヒト)・物(モノ)・場所(スペース)のタイミングを合わせる限界にこれからも挑戦し続けます。 【業務内容】 予約や事前注文に特化したSaaS(クラウド型予約管理システム)のプロダクトセールスを行っていただきます。 これまで、プロダクトを中心においた戦略的な差別化による、インバウンドを主体としたインサイドセールスを行ってきましたが、この度は事業拡大に伴い、新しくFS~CSのようなロールでコンサルティングセールスを行う営業組織の立ち上げ/拡大を行っていただけるメンバーを募集しております。 従前の営業スタイルである「来たものを打つ」から抜け出すために、新しい風を取り入れていただきたいです。 ◆具体的には ・新規顧客への営業活動の実施(関係性構築~課題整理~提案~クロージング) ※主にインサイドセールスチームが獲得してきた初回商談から導入までのクロージングセールスが中心となります ・顧客へのサービスオンボーディング・顧客からの製品フィードバック収集およびプロダクトサイドへのフィードバック ・カスタマーサクセスチームとの連動/連携 ・将来的には、営業企画、他チームとの連携、チームマネジメントをお任せする可能性あり ◆こんなことができます ①FS〜CSのようなロールで、一気通貫して自社の商材に自信を持ちながら顧客へのコンサルティングセールスに注力していただきます。あるものをただ売るのではなく、顧客ニーズを元に、自らプロダクトを作っていくことに関与できます。 ②クライアントはエンタープライズ企業の導入が多く、ホリゾンタルならではの新しい領域/業界のセールスが多いため、セールスとしてのスキル/経験はもちろん、とてもやりがいのある環境です。 ③ご希望によって、将来的に、営業企画、営業組織のマネジメントをお任せする想定ですので、プロダクトだけでなく、組織マネジメントや営業戦略などの上流部分に携わることができます。 <こんな課題を感じていらっしゃる方にはピッタリです> a)自社サービスでクライアントのニーズを踏まえながら本質的なセールスを行いたい方 製品の性質上、ニーズを感じていないお客様に押し売りはしていません。 「目先の利益より、誠意を持った対応による中長期的なお付き合い」を大切にしています。 そのため、一般的なセールスとは大きく考え方が異なるため、現状のセールスのあり方そのものに疑問を抱き、クライアントに寄り添った本質的な価値提供を行いたい方には最適な環境だと考えています。 b)チームや組織で一丸となったワークスタイルを求めてる方 当社は、「予約管理ソフトウェア」のパイオニアとして設立から14年が経過し、組織は第二成長期を迎えています。 直近数年で新たな事業も複数スタートするなど、落ち着いた風土を持ちながらも挑戦者としての心意気を大切に右肩上がりの成長をし続けてきています。 3年後、組織以上の個人成長を見据え、必要なメンバーを巻き込み、チームやサービスを牽引していきたい、高い志を持った方とお会いしたいと思っています。
募集背景
【募集背景】 予約管理システムの提供を始めた頃は「ネット予約」自体が浸透していませんでしたが、時代の変化とともにニーズが拡大し、ストック型のビジネスで、業績も成長してきています。 当社は2024年11月で15期目(創業25年目)に入り、第2創業期を迎えています。新規事業の立ち上げと並行して、既存事業である「ChoiceRESERVE」も更なる成長に挑戦しています。 今回の募集は、プロダクト立ち上げに伴うリソースの不足補充だけではありません。ChoiceRESERVEが目指す、予約・プラットフォームの実現を目指すために、営業組織の拡大・成長させるために、メンバーの増員をいたします。
配属部署
セールスマーケティング部
勤務地
【勤務地詳細】 ・東京オフィス 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル ※オンボーディング期間は、一定の頻度で出社の可能性がございます。 【アクセス】 東京メトロ銀座線/半蔵門線・都営地下鉄大江戸線「青山一丁目駅」直結
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■社会保険・労働保険完備 ■福利厚生 仲間と/コミュニケーションサポート ・週次朝会はオンライン/半期に一度の全社会は顔を合わせて ・飲み代半額 ・お茶ミーティング全額 自分に/ヘルスサポート ・リラクゼーションの日(6回/年) ・健康診査/婦人科検診 ・インフルエンザ予防接種費用 ・顧問医の利用 家族に/ファミリーサポート ・親孝行の日 ・産前産後休業/育児休業 仕事で/ワークサポート ・様々なライフスタイルに合わせた柔軟な勤務形態 ・研修、イベント参加費、資格取得費用の負担 ・表彰制度 ・書籍代全額負担
休日・休暇
■休日 土日祝日、年末年始 ■各種休暇 忌引休暇、冬季休業休暇、年次有給休暇、子の看護休暇、介護休暇 ■長期休暇 一年中好きな時に取得できます。実績として、平均9日間の休暇を取得しています
刹那的な利益より恒久的な信頼を
指標としての売上目標を持っていますが、売上をゴールにしていません。 目標を追いかけることと同じ様に本質を見失わないことも大切です。 本質を見失うことによりお客様に最適なサービス提供をすることが難しくなると考えており、目標数字はメンバーと組織の成長のために必要な指標ではあるものの、売上目標達成のために不誠実なことを行う。ということは決してありません。
適切なコミュニケーションを
積極的に直接的なコミュニケーションをとることを大事にしています。 横断的な業務での連携、他部門との協業も多く、そこからたくさんの変化が生まれます。 コミュニケーションをより活発にするために、 飲み会、ランチ代の半額または、社内会議費の全額をサポートする制度もあります。
その答えを用意する
お客様の抱える課題の解決策をあらかじめ準備された状態にしておくために、チーム毎に何ができるのか?本質的な課題はどこなのか?を追求しています。 チームプレーの力で小さな歯車から会社という大きな歯車を回し、会社全体の成長を目指しています。
子供がいても働きやすい
今は20代のメンバーも増えてきましたが、30代を中心とした組織構成になります。 メンバーそれぞれの様々で且つ多様なライフステージにおいても、積極的で充実した仕事がし続けられるよう、働く環境や制度を充実させています。 特に家庭を持った社員が多く在籍していますが、どちらもをバランスよく充実させるため、お互いの理解や配慮、工夫をメンバーみんなで行っています。
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