株式会社コムニコ - 世界に誇るソーシャルメディアプロフェッショナル集団を創る
企業向けにSNSを一元管理し、投稿管理や効果測定を効率化します。SNS運用の業務負荷を軽減し、より安心してマーケティング活動をサポートします。
弊社は顧客のSNSマーケティングの戦略立案・コンサルティング・運用を一気通貫で支援しております。 SNSオペレーターは、企画の内容や施策をオペレーションで支えるポジションです! --------------- ①SNSアカウントの運用代行 ・SNS投稿代行 ・ユーザーからのコメント/メッセージの確認、返信代行 ②SNS広告の運用代行 ・SNS(Facebook・Xなど)広告の運用、改善提案 ③SNSキャンペーンの事務局代行 ・当選者決定(抽選、選考など) ・当選者へのメッセージ送信 ※今回は大手クライアント様の①の業務をメインでお任せし、ゆくゆくは案件により②③もお任せいたします。 ※業務内容の関係で、休日・深夜対応が発生いたします。 --------------- 【業務の流れ】 アカウントマネジメントチーム、コミュニティマネジメントチーム、データアナリストチームと連携し、チームを組んで案件の対応をしていただきます。 ①アカウントマネジメントチーム、コミュニティマネジメントチーム、クライアントから業務の依頼を受ける ②業務の依頼に沿って代行などのオペレーションを行う ③完了報告を行う ※クライアントへの完了報告はチャットツールやメールがメインになりますが、必要に応じて電話対応も発生いたします。また、案件開始時のキックオフミーティングやアカウント運用の方向性の変更に伴うオンラインミーティングにご参加いただく場合もございます。
募集背景
事業拡大のため
配属部署
《高知オフィス・オペレーションチーム》 ・ゼネラルマネージャー1名 ・マネージャー1名 ・リーダー3名 ・メンバー17名 ※2024年11月時点 和気藹々とした雰囲気でお互いに助け合うカルチャーの強いチームで、未経験入社の先輩社員も多数活躍しております!
概要
【コムニコとは・・・?】 株式会社コムニコは、SNSマーケティングの総合代理店です。 SNSマーケティングの悩み・課題に応じて最適なサービスを提案し、2008年の創業より大手企業を中心に2,200件以上のSNS運用代行・コンサルティング実績があります。 業界随一の知見・ノウハウを活かした、自社プロダクトの開発・提供も行なっています。 【コムニコの強み】 ①圧倒的な実績とノウハウ: 老舗だからこその圧倒的な運用実績とノウハウを保有し、大手企業様を中心に2200件以上の運用支援実績があります! ②サポート体制の手厚さ: 案件に応じてそれぞれのプロフェッショナルがチームを組んで支援を行います。これまで炎上実績はなく、安心して任せてもらえるサポート体制が整っています! ③ワンストップでサポート可能: 様々な媒体に対応しており、戦略の策定・運用代行・実行支援まで課題や目的に応じた提案やサポートができます! ④自社でSNS運用支援ツールを保有: 実際に開発を行うエンジニア・デザイナーが社内にいるため、ヘビーユーザーである社員や顧客からの声をもとに、顧客のかゆいところに手が届くようなSaaSツールの開発・提供が可能です!
この仕事で得られるもの
①未経験からSNSマーケティングの専門性を身につけ、Instagram・X・LINEなど複数のSNSプラットフォームを効果的に管理・運用する技術や目的に合わせた戦略を立てる力を身につけることが可能です! ②SNSは瞬時に大量のユーザーにリーチするため、クライアントの認知度や売り上げ向上に直結する重要な役割を担います。マーケティング戦略が具体的な成果に結びつく瞬間を実感できる醍醐味を味わえます。 ③複数のチームと協力して多岐にわたるプロジェクトを効率的に進めることが求められるため、コミュニケーション力やプロジェクト管理力を習得することができます。 ④ベンチャー企業ならではの環境で、自らアイディアを提案し、実行に移すことができ、主体性を活かし磨いていくことができます!
勤務地
【勤務地詳細】 高知オフィス: 〒780-0053 高知県高知市駅前町5-5 大同生命高知ビル6階 【アクセス】 高知オフィス:高知駅徒歩2分
待遇・福利厚生
【待遇】 ・各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・交通費支給 ・給与改定査定 年2回 ・業績連動賞与(年度末に実績に応じて検討) 【福利厚生】 ・海外セミナー参加 ・全国の提携保養施設利用(箱根、蓼科他) ・プレミアムフライデー(毎月最終金曜日は15時退社可) ・定期健康診断・予防接種実施 ・「一般社団法人SNSエキスパート協会」講座参加
休日・休暇
・完全週休2日制(土日祝日) ・有給休暇(入社半年経過後10日~) ・慶弔休暇 ・勤続5年賞 ・誕生日休暇 ・リフレッシュ休暇 ・年末年始休暇 ・育児休暇制度 ・産前・産後休暇制度 ・子供の看護特別休暇制度 ※年間休⽇122⽇+年度特別休暇5⽇=127⽇(2022年度実績)
各種支援制度
・MRP(Most Remarkable Person):毎月最も頑張った!という社員を職種問わず、全社員の中から投票で選出しています。 ・もっと成長サポート:語学、経営、経理、マーケティングの学習費を本人の申請に基づき、最大10万円支給。 ・起業支援:事業アイデアを考え、経営陣にプレゼン。アイデアが認められればコムニコの子会社として、実際に起業できます。 ・社内部活動:文化系、運動系、趣味系など様々な部活動を通して、グループ会社間の交流を図っています。公認部活(メンバーが5人以上集まればOK)には、会社が最大月1万円の部費を負担します! ・4人会議:スタッフ3名と社長の計4人による食事会。経営層とのコミュニケーションの活性化を促進。 ・メンターメンティランチ・コネクトランチ:入社時に食事を通してメンターや社員と交流を深めていただけます! ・コムニコーカン制度:高知⇄東京オフィス間で出張し、オフィスが離れている社員と交流をはかっていただくことができます!(定期的に抽選を実施)
働き方
・ハイブリッドワーク リモートワークと出社を使い分けています。(週1日の出社推奨) 東京オフィス所属のメンバーと高知オフィス所属のメンバーが混在しているチームのため、いずれかのご自宅に近いオフィスにご出社いただく形になります。 ※入社後3ヶ月間は社員との交流を深めるため、原則毎日出社となります。 ・フルフレックスタイム制 フレキシブルタイムが5:00~22:00(コアタイムなし)のフルフレックスタイム制を導入しています。 ※投稿代行業務等の関係で、深夜対応や休日出勤が発生いたします。その場合は深夜割増賃金を支給させていただきます。休日出勤が発生した場合は、必ず振替休日を取得いただきますのでご安心ください。 ※月初に深夜・休日対応がどの程度必要か見通しがたちますが、突発的な対応が発生する可能性もございます。
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